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人們經(jīng)常會使用一種動物、植物或者符號來代表企業(yè)文化,比如狼、貓、豬以及.....企鵝。
不過是否有人想過,如果用一種動物形容企業(yè)的創(chuàng)始人或者CEO時,什么比較合適?小編認為應(yīng)該是變色龍,一位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)該將自己停滯于某一固定角色,而應(yīng)該像變色龍一樣,隨著公司的發(fā)展壯大,不斷從角色“解雇自己”又重新進入其他角色,招聘、雇傭更加適合的人代替自己原有的位置。
像搶椅子游戲一樣,不停變換位置,確保時間花在了企業(yè)最需要幫助、最正確的地方。
今天小編為大家?guī)磉@篇文章,看一看這位創(chuàng)始人是如何通過不斷炒自己的魷魚,從而做大兩家公司的。
大部分人在提到企業(yè)創(chuàng)始人和CEO時,腦海里都會立刻產(chǎn)生固定的形象。
在許多人的想象中,老板會坐在角落的辦公室,站在辦公桌背后,俯瞰整個城市;他們會發(fā)號施令,而所有其他人都依賴于他們的洞察力和智慧。
簡單來說,老板是永遠不會犯錯的遠見卓識者。
然而,如果今天的創(chuàng)業(yè)者采取這樣的做法,那么就會失敗。
根據(jù)我的經(jīng)驗,扮演這樣的角色將導(dǎo)致他們偏離真正的目標。
在現(xiàn)實中,嘗試塑造這樣的形象導(dǎo)致太多創(chuàng)業(yè)者掉入陷阱。
這些創(chuàng)業(yè)公司業(yè)績不佳,甚至最終失敗。
過去10年,我創(chuàng)立了兩家公司Increo和Crashlytics并成功退出,隨后留在了收購方Box和Twitter,組建大型團隊。
作為30多家創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)者的天使投資人,我有機會跳出自身的局限,看看這個角色究竟在發(fā)揮什么作用,以及不同創(chuàng)業(yè)者不同方法取得的成功和遭遇的挑戰(zhàn)。
通過這些經(jīng)歷,我了解到,創(chuàng)業(yè)者扮演的角色是將他人放在合適的位置上,幫助他們實現(xiàn)超出夢想的成功。
作為創(chuàng)業(yè)者并不意味著你要負責(zé)一切,事實上恰恰相反。
你對日常工作的投入越多,你的規(guī)模就越難擴大,公司就越不可能成功。
所有創(chuàng)業(yè)者都認為自己沒有時間,有太多的工作都需要優(yōu)先去做。
他們有100個不同角色需要扮演。
然而,我并不贊同這樣的看法。
作為創(chuàng)業(yè)者和CEO,你只有一份工作:看看你要在哪里花時間,隨后讓自己從中脫身。
以下是我了解到的,如何實現(xiàn)這個目標的方法:扮演這個角色隨后雇傭更優(yōu)秀的人最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者和CEO會是萬事通。
他們的價值并不在于能非常漂亮地完成一件事,而在于能較好地完成一系列事,隨后注意到要尋找比自己更優(yōu)秀的人來承擔(dān)這些工作。
這樣,他們自己就可以轉(zhuǎn)向下一個最重要的角色,招聘下一個最重要的人才。
避免以自我為中心:你應(yīng)該總是可以找到某些人,能在公司的某個角色上做得比自己更好。
這是件好事。
(如果你覺得真的找不到,那么可以繼續(xù)扮演這個角色,然后看看是不是有人更適合擔(dān)任CEO。
)你可能聽說過CEO的角色與樂隊指揮的比較。
然而在創(chuàng)業(yè)公司,你更有可能成為搶椅子游戲的指揮。
創(chuàng)業(yè)者別無選擇,只能從公司最需要的角色開始。
他將充分了解這個角色,理解其職能,以及如何衡量是否成功。
隨后,創(chuàng)業(yè)者需要從這個職位上解雇自己,將責(zé)任交給其他人。
他需要指導(dǎo)新任命的人選,為如何在這個角色上取得成功提供參考信息,而自己則轉(zhuǎn)到下一個角色。
周而復(fù)始。
2012年,當我與維恩·張(Wayne Chang)一同建設(shè)Crashlytics時,這就是我所經(jīng)歷的過程。
對于不熟悉Crashlytics的人來說,以下是參考信息。
Crashlytics是一款移動端的崩潰報告服務(wù),于2013年被Twitter收購,隨后又于2017年被谷歌收購。
從推出之日起,我們就迅速擴大規(guī)模,在第一年將產(chǎn)品部署至超過3億部iPhone。
目前,Crashlytics已經(jīng)運行在超過30億活躍設(shè)備上。
然而從一開始,我的工作就不是指導(dǎo)滿屋子的工程師或是激勵銷售團隊。
當時,Crashlytics只是個概念,這意味著我的全職優(yōu)先工作就是寫代碼,以及證明產(chǎn)品。
在我們聘請了首位iOS工程師之后,我向他介紹了工作背景和代碼庫,并將自己的工作轉(zhuǎn)移至后端。
當我們雇傭了首位后端工程師之后,我又轉(zhuǎn)向了前端。
在我們聘請了前端工程師之后,我又轉(zhuǎn)向了融資工作,以及幫助維恩去做營銷和公關(guān)。
像搶椅子游戲一樣,我不停變換位置,確保我的時間花在了最需要幫助的地方。
通過這種方式,我們逐步建立起了團隊。
我們非常了解需要招聘什么樣的人員,他們需要什么樣的技能。
因為在招聘之前,這就是維恩和我自己扮演的角色。
招聘能幫你做招聘的人如果你做得很好,那么很快就會發(fā)現(xiàn),公司發(fā)展的需要已經(jīng)超出你自己的能力。
在同一時間,你需要填補的不是單一角色,而是三種不同角色。
在Crashlytics,當我們擁有一支6名工程師的團隊時,我意識到我把幾乎全部時間都用在了招聘方面。
我發(fā)布招聘信息,安排面試。
但實際上,這些工作由其他人來做或許效率更高。
有人比我更擅長此道。
正如我的聯(lián)合創(chuàng)始人維恩所說,這意味著我們需要重新評估自己的“建設(shè)秩序”,包括決定如何投入資金推動增長,以及接下來要招聘什么樣的角色。
所以,我們招聘了一名全職招聘者。
大部分創(chuàng)業(yè)公司隨后都保留了這樣的策略。
從我們的角度來看,這是個巨大的機會成本。
我花在篩選求職者簡歷上的時間越多,就越?jīng)]有時間規(guī)劃我們的發(fā)展路線,以及判斷未來的重大挑戰(zhàn)。
結(jié)果表明,聘請的招聘者比我自己的表現(xiàn)好得多。
在接下來的5個月里,我們的團隊擴大了3倍。
(在未來的公司里,我會更早地聘請全職招聘者。
)自上而下地分享信息而不是自上而下決策作為創(chuàng)業(yè)者或CEO,你的職位跨多個角色、多種技能、多個市場,以及多個客戶群體。
這是你的優(yōu)勢。
你并沒有比團隊更優(yōu)秀,但肯定比團隊知道更多信息。
你要如何利用這樣的優(yōu)勢給團隊帶來力量?我喜歡把組織架構(gòu)圖倒過來。
團隊不是向我匯報,而是我向他們匯報。
他們在各自的角色上需要什么?他們需要信息來確定自己的優(yōu)先事務(wù),做決策,知道在什么時候去爭取更多資源,以及什么時候去執(zhí)行。
如果采取適當?shù)淖龇ǎ敲茨愕膱F隊將獲得超能力。
他們可以做出正確的決策,并優(yōu)先考慮最重要的事情,而你不需要面對面地和他們進行每次對話。
這也給你帶來了超能力。
你將有時間去專注于前瞻性戰(zhàn)略和風(fēng)險,而不是日常雜務(wù)。
另一方面,作為創(chuàng)始人,對于公司所有的關(guān)鍵決策,必須確保最多只有10%來自你本人。
實際上,如果你必須做決策,那么很可能就意味著從某個角度來看你已經(jīng)失敗:你還沒有找到合適的人去填補這個具體角色;你找錯了人;你找了一個資歷與職位不匹配的人;你沒有和他們分享足夠多的信息;你沒有明確界定他們的職權(quán)范圍;你沒有授權(quán)他們?nèi)Q策。
創(chuàng)業(yè)者或CEO最重要的技能之一就是認識到人才的力量。
我認識許多創(chuàng)業(yè)者,他們不愿放棄自己的直接責(zé)任,或是害怕讓別人來推動自己的業(yè)務(wù)。
如果你不確定你的團隊有多自立,那么問問自己,每天你要問幾次這樣的問題:“關(guān)于這個決策我要去問問莎拉”,“我要問問湯姆這件事”。
如果你會問這樣的問題,那么就表明你相信團隊能自己做決策,也表明你把正確的人放在了正確的位置上。
越早學(xué)會讓團隊自主做決策,你就能越早向他們提供做決策必需的信息,而自己也可以更快地從日常工作中擺脫出來。
總而言之,許多創(chuàng)業(yè)者忘記了,他們的最終目標是自己完全不需要參與公司的日常運營。
這聽起來有違直覺,但請相信,在你的公司里,對于每件事總會有比你更優(yōu)秀的人。
你應(yīng)該為找到那些比你更聰明、更專業(yè)的人而興奮,他們將為你提供時間和空間,讓你可以帶領(lǐng)公司整體走向成功。
諷刺的是,作為創(chuàng)業(yè)者,你永遠都不可能徹底脫離業(yè)務(wù)。
在不斷從不同角色“解雇自己”的過程中,公司會持續(xù)成長。
隨著公司的發(fā)展,新的責(zé)任和挑戰(zhàn)將會出現(xiàn),你不得不重復(fù)以上的過程。
然而,這正是問題的關(guān)鍵。
在你與任何角色結(jié)合的那一刻,你已經(jīng)停止尋找自己的替代者,而公司也將停滯不前。
然而,你不會愿意永遠站在原地。
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