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創(chuàng)業(yè)教練謝春霖在寫給年輕人的創(chuàng)業(yè)建議中說:創(chuàng)業(yè)失敗最大的原因,是大家沒有把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成一份“技術(shù)活”。
很多人創(chuàng)業(yè)之前,沒有系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)過應(yīng)該如何創(chuàng)業(yè)。
絕大多數(shù)在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者都是某一天被靈感砸中腦袋,手里正好有點(diǎn)閑錢,就揭竿而起去創(chuàng)業(yè)了!沒有在游泳池里學(xué)會(huì)游泳,就直接跳入大海,不死才怪!那么,如何做好創(chuàng)業(yè)這個(gè)技術(shù)活?如何解決創(chuàng)業(yè)的種種問題?一位創(chuàng)業(yè)成功的知乎答主說:早看《認(rèn)識(shí)商業(yè)》少奮斗20年。
《認(rèn)識(shí)商業(yè)》是一本具有全球影響力的商業(yè)入門書,出版30年來,歷經(jīng)9次修訂更新,長(zhǎng)銷不衰,被全球幾百所高等院校列為企業(yè)管理課程必選教材。
從企業(yè)管理到人力資源,再到營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、金融,涵蓋了商業(yè)的方方面面。
今天,我們就來看下,在創(chuàng)業(yè)之前,你需要了解的事項(xiàng)。
一、成為企業(yè)家有何條件你會(huì)是個(gè)成功的企業(yè)家嗎?經(jīng)營(yíng)公司所需的管理及領(lǐng)導(dǎo)技能可以學(xué)習(xí),然而,你可能不具備笑對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、激情滿懷、視野開闊以及廣聚賢能的個(gè)性。
這些特質(zhì)比學(xué)習(xí)或者培養(yǎng)學(xué)術(shù)技能更難。
如果想創(chuàng)業(yè),先審視一下自己,看看自己是否擁有下列企業(yè)家素質(zhì):1.自我引導(dǎo)你必須完全樂在其中,享受創(chuàng)業(yè)的過程,雖然你是自己的老板但仍然要保持高度自律。
2.自我肯定當(dāng)眾人都感到懷疑時(shí),你必須堅(jiān)持自己的想法,并且能夠不斷補(bǔ)充自己的熱忱。
當(dāng)沃爾特·迪斯尼(Walt Disney)建議推出標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度版動(dòng)畫電影《白雪公主》的時(shí)候,產(chǎn)業(yè)界無不捧腹大笑;但他個(gè)人的努力與熱忱,讓美洲銀行愿意支持他,為他承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
最終,《白雪公主》票房大賣,還成功地將處于電影行業(yè)里從屬地位的動(dòng)畫片變成獨(dú)立的片種。
3.勇于行動(dòng)僅僅只擁有偉大的商業(yè)構(gòu)想是不夠的,更重要的是將夢(mèng)想和愿望付諸行動(dòng),變成現(xiàn)實(shí)。
4.精力旺盛這是你自己的事業(yè),你必須在感情、精神和體力上長(zhǎng)期投入、努力工作。
員工擁有周末和假期,企業(yè)家則經(jīng)常一周上7天班,長(zhǎng)年無法休假。
一天工作18個(gè)小時(shí)可能讓你厭倦,但大多數(shù)企業(yè)家認(rèn)為這總比為別人每天長(zhǎng)時(shí)間工作要來得好。
5.忍受不確定性不管怎么說,擺在企業(yè)家面前的風(fēng)險(xiǎn)是必然存在的。
記住,企業(yè)家精神對(duì)于那些容易被嚇到或者事事追求穩(wěn)妥的人,都不適合。
你不能害怕失敗。
許多知名的企業(yè)家在取得成功之前都經(jīng)歷過失敗。
已故足球教練文斯·隆巴迪(Vince Lombardi)是這樣總結(jié)創(chuàng)業(yè)理念的:本賽季我們沒有輸球,只是有兩次我們時(shí)間不夠了。
在成功之前,新的創(chuàng)業(yè)者必須做好有幾次時(shí)間不夠用的準(zhǔn)備。
互聯(lián)網(wǎng)知名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者美團(tuán)王興,創(chuàng)業(yè)15年,從校內(nèi)網(wǎng)到飯否、海內(nèi)網(wǎng),再到美團(tuán),他屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn),卻始終沒有畏懼,沒有放棄。
他經(jīng)歷了九敗一勝,終于在39歲迎來了創(chuàng)業(yè)路上的閃耀時(shí)刻,在香港上市。
二、如何判斷好商機(jī)盡管許多企業(yè)家都是從愛好中得到靈感而創(chuàng)業(yè),也有許多人是在遭遇的困難中看到了商機(jī)。
例如,安妮塔·羅迪克(Anita Roddick)創(chuàng)辦的美體小鋪(The Body Shop)將瓶瓶罐罐循環(huán)利用,因?yàn)樵谫徺I化妝品時(shí)她討厭為昂貴的包裝花錢。
大多數(shù)企業(yè)家不是從一閃而過的靈感中捕捉到產(chǎn)品或服務(wù)構(gòu)想的。
創(chuàng)新的來源更像是一個(gè)手電筒。
設(shè)想一個(gè)在黑暗中行走的搜救隊(duì),他們要打著手電筒四處查看,提出問題,擴(kuò)大搜尋范圍。
“大多數(shù)創(chuàng)新就是這么產(chǎn)生的,”商業(yè)作家戴爾·道廷(Dale Dauten)說,“四處打電話,問問題,說‘如果……將會(huì)怎樣?’直到你的舌頭起泡。
”為了檢視問題和(或)愛好,并從中看到機(jī)會(huì),請(qǐng)自問以下問題:什么是我想過但沒能發(fā)現(xiàn)的東西?什么產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)改善我的生活?什么產(chǎn)品或服務(wù)令我不滿或?qū)ξ矣袔椭兀咳欢?,要記住的是,并不是所有的需求都是機(jī)會(huì)。
如果你的創(chuàng)意不能滿足其他人的需求,企業(yè)也不會(huì)成功。
在下述情況下,你會(huì)獲得一個(gè)好商機(jī):它能滿足客戶的需求。
你擁有創(chuàng)立企業(yè)所需的技能和資源。
你能按照一個(gè)顧客有意愿并有能力支付的價(jià)格來出售產(chǎn)品或服務(wù),并且盈利。
在機(jī)會(huì)溜走(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用同樣的方案在市場(chǎng)上打敗你)之前,你能將你的產(chǎn)品或服務(wù)帶給顧客。
你可以將企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
如果你認(rèn)為自己具備成為創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),請(qǐng)完成下面的創(chuàng)業(yè)適合程度調(diào)查表。
三、小企業(yè)的成敗提前了解小企業(yè)成功和失敗的原因,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
小企業(yè)失敗的原因:小企業(yè)成功的原因:四、學(xué)習(xí)小企業(yè)的運(yùn)作當(dāng)你決定開始自己創(chuàng)業(yè)時(shí),必須仔細(xì)思考所選擇的企業(yè)類型。
你不可能在一項(xiàng)事業(yè)中找到想要的一切——容易創(chuàng)業(yè)、完善保障和高額回報(bào)。
選擇你最重視的特點(diǎn),接受無法十全十美的事實(shí);計(jì)劃、計(jì)劃、再計(jì)劃,然后放手去做!數(shù)以百計(jì)的未來企業(yè)家都問過類似的問題:我該如何學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)?以下是一些有關(guān)學(xué)習(xí)運(yùn)作小企業(yè)的建議。
1.向他人學(xué)習(xí)書中給出的建議是:對(duì)小企業(yè)知識(shí)的積累可以從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)大學(xué)的企業(yè)管理課程開始,還可以參加進(jìn)修學(xué)院中的企業(yè)家精神方面的課程。
這些課程的一項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)就是,它們將來自不同背景的、有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家聚集在一起。
他們會(huì)提出一些非常寶貴的建議,例如選址是至關(guān)重要的,資本不能過少、如何做好會(huì)計(jì)記錄等等。
在國(guó)內(nèi)有許多商學(xué)院,創(chuàng)業(yè)者可以去參加商學(xué)院的企業(yè)管理課程,向有經(jīng)驗(yàn)的成功企業(yè)家多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。
2.獲取經(jīng)驗(yàn)要學(xué)習(xí)小企業(yè)的管理,最好的方法就是成為實(shí)習(xí)生,或是為一位成功的企業(yè)家工作。
許多小企業(yè)老板都是從以前的工作中獲得經(jīng)營(yíng)自己企業(yè)的想法。
經(jīng)驗(yàn)法則是:擁有在類似公司里三年的工作經(jīng)驗(yàn)。
早在1818年,科流斯·范德比爾特(Cornelius Vanderbilt)為了學(xué)習(xí)新的蒸汽機(jī)技術(shù),賣掉了自己的帆船到一家蒸汽船公司上班。
學(xué)到了所需知識(shí)之后,他毅然辭職,開辦了自己的汽船公司,成為了美國(guó)第一位億萬富翁。
在工作之余或周末兼職經(jīng)營(yíng)一個(gè)小企業(yè),能讓你在擁有正常收入的同時(shí)也享受為自己工作的回報(bào)。
一邊為他人工作,一邊學(xué)習(xí)經(jīng)商之道可以為你省錢,因?yàn)榈鹊阶孕袆?chuàng)業(yè)之后你或許能夠少犯一些“新手”的錯(cuò)誤。
3.接管一家成功企業(yè)小企業(yè)所有者工作時(shí)間長(zhǎng),并且很少度假。
多年以后,他們可能會(huì)覺得被困在自己的企業(yè)中并無法放棄,因?yàn)橐呀?jīng)投入了太多的時(shí)間和心血。
因此,很多小企業(yè)主都渴望離開企業(yè),至少出去度一個(gè)長(zhǎng)假。
這正是你的大好機(jī)會(huì)。
尋找一位成功的小企業(yè)主,告訴他你希望學(xué)習(xí)企業(yè)相關(guān)知識(shí),并且希望能夠在他那里見習(xí),接受培訓(xùn)。
然后表示在實(shí)習(xí)結(jié)束(一年左右)后,希望擔(dān)任經(jīng)理助理來幫助企業(yè)主或管理者。
當(dāng)你擔(dān)任經(jīng)理助理職務(wù)時(shí),你能讓企業(yè)所有者在周末或假期給自己放一個(gè)長(zhǎng)假——這對(duì)他而言是個(gè)好交易。
緊接著一年,你應(yīng)該努力學(xué)習(xí)所有與企業(yè)有關(guān)的一切——供應(yīng)商、存貨、記賬、客戶以及促銷等。
兩年之后,你可以向企業(yè)主提出提議:他可以退休或者半退休,然后由你接管事業(yè)。
你可以在工資之外,為自己建立一個(gè)利潤(rùn)分配計(jì)劃。
對(duì)自己慷慨一點(diǎn),你可以開口要求40%以上的利潤(rùn)。
企業(yè)主得到的利益是,他不但可以保有企業(yè)所有權(quán),還能得到過去獲利的60%—并且不需要去工作。
你則獲得了一個(gè)成功企業(yè)40%的利潤(rùn)。
這對(duì)于一個(gè)即將退休的企業(yè)主來說是一個(gè)極好的交易,因?yàn)樗軌虮A羝髽I(yè)并獲得相當(dāng)比例的利潤(rùn)。
這也是分享一家成功小企業(yè)的利潤(rùn)卻不必投入任何個(gè)人資金的聰明方法。
如果企業(yè)主對(duì)于利潤(rùn)分享不感興趣,你或許可以將企業(yè)買下。
怎樣確定一個(gè)企業(yè)的合理價(jià)格呢??jī)r(jià)值取決于:這個(gè)企業(yè)擁有什么;這個(gè)企業(yè)賺得到什么;這個(gè)企業(yè)的獨(dú)特之處是什么。
當(dāng)然,你需要會(huì)計(jì)師協(xié)助你決定企業(yè)價(jià)值。
如果通過利潤(rùn)共享和購買而接管企業(yè)的努力都失敗了,你可以選擇辭職,帶著你學(xué)到的所有技能自行創(chuàng)業(yè)。
。
五、經(jīng)營(yíng)小企業(yè)美國(guó)小企業(yè)管理局指出,大部分失敗的小企業(yè)都是因?yàn)楣芾聿涣肌?/p>
“管理不良”包括差勁的規(guī)劃、差勁的記賬、差勁的存貨管理、差勁的晉升制度或者差勁的員工關(guān)系和差勁的資本運(yùn)作。
小企業(yè)中的各種企業(yè)職能很多,要優(yōu)先做好哪些方面才能讓創(chuàng)業(yè)成功呢?規(guī)劃與融資是你創(chuàng)業(yè)時(shí)的主要考慮,營(yíng)銷、人力資源發(fā)展、會(huì)計(jì)等功能則是創(chuàng)業(yè)后實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)的重心。
1.從計(jì)劃開始許多人都急著想要開創(chuàng)一個(gè)小企業(yè),但對(duì)創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容卻只有模糊的概念。
最后他們想出一個(gè)創(chuàng)辦企業(yè)的想法,并開始與朋友或其他企業(yè)人士討論構(gòu)想。
在這個(gè)階段,企業(yè)家需要一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書。
商業(yè)計(jì)劃書(business plan)是描述企業(yè)本質(zhì)、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及所有者的資源和限制的詳盡書面說明。
商業(yè)計(jì)劃書迫使?jié)撛诘男∑髽I(yè)主必須對(duì)于自己打算提供的產(chǎn)品或服務(wù)有清楚的概念。
他們必須分析競(jìng)爭(zhēng),計(jì)算啟動(dòng)成本,并考慮其他經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)。
商業(yè)計(jì)劃書也是與銀行家或其他投資者洽談時(shí)必需的文字介紹。
貸款人希望了解一家有志向的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的所有方面。
首先,選擇一家銀行,你的企業(yè)與它所服務(wù)的目標(biāo)客戶規(guī)模相當(dāng)。
聘請(qǐng)一位好會(huì)計(jì)師準(zhǔn)備一份完整的財(cái)務(wù)報(bào)表以及個(gè)人資產(chǎn)負(fù)債表。
在去銀行之前先預(yù)約,去銀行時(shí)帶上會(huì)計(jì)師以及所有必要的財(cái)務(wù)信息,并且在銀行家面前表現(xiàn)出你的良好品格:舉止優(yōu)雅、在企業(yè)界受人敬重。
最后,當(dāng)他問到需要多少貸款時(shí)要給予明確答復(fù),而且要做好以個(gè)人名義擔(dān)保貸款的心理準(zhǔn)備。
2.撰寫商業(yè)計(jì)劃書撰寫一份好的商業(yè)計(jì)劃書相當(dāng)費(fèi)時(shí),但你必須在5分鐘內(nèi)用執(zhí)行摘要(executive summary)說服你的讀者,否則這份計(jì)劃就會(huì)被扔掉。
銀行家每天都會(huì)收到無數(shù)份商業(yè)計(jì)劃書,這個(gè)摘要?jiǎng)?wù)必要能抓住讀者的興趣。
雖然沒有十全十美的商業(yè)計(jì)劃書,不過未來的企業(yè)家的確需要想到每一個(gè)細(xì)節(jié)。
書中的專欄介紹了一個(gè)全面的商業(yè)計(jì)劃書大綱。
3.取得小企業(yè)資金企業(yè)家有幾個(gè)潛在的資本來源:個(gè)人存款、親友、以前的雇主、銀行、 金融公司、風(fēng)險(xiǎn)投資家。
新創(chuàng)企業(yè)中絕大多數(shù)都是從親友處獲取資金。
你甚至可以向潛在的供應(yīng)商借錢來為自己的企業(yè)融資。
如果你在未來可能成為供應(yīng)商的大客戶,他們或許有興趣幫助你起步。
這正是雷·克羅克(Ray Kroc)在麥當(dāng)勞早期時(shí)所做的事情。
當(dāng)克羅克沒有資金繼續(xù)運(yùn)營(yíng)公司時(shí),他要求供應(yīng)商幫他籌備必需的資金。
這些供應(yīng)商與麥當(dāng)勞一起成長(zhǎng)起來。
創(chuàng)業(yè)初期就向這樣的投資者要錢通常不是個(gè)好辦法。
你可以從向供應(yīng)商尋求建議開始,如果供應(yīng)商喜歡你的商業(yè)計(jì)劃,他可能會(huì)愿意在資金上幫助你。
4.了解客戶完成了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和融資之后,接下來要讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)步入正軌。
決定能否成功經(jīng)營(yíng)企業(yè)最重要的三項(xiàng)因素是了解客戶、管理雇員和保持有效的賬目記錄。
成功經(jīng)營(yíng)小企業(yè)最重要的一環(huán)是認(rèn)識(shí)市場(chǎng),市場(chǎng)由擁有未得到滿足的欲望和需求并具備購買能力和意愿的人組成。
一旦確定了市場(chǎng)及其需求,就要著手滿足這些需求。
書中第12章到15章討論了很多與營(yíng)銷相關(guān)的內(nèi)容。
5.管理雇員企業(yè)家經(jīng)常不愿意面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí),那就是為了保持企業(yè)不斷增長(zhǎng),他們必須將權(quán)力分配給他人。
應(yīng)該把權(quán)力分配給誰?他們擁有多少控制權(quán)?對(duì)企業(yè)家最有利的做法是:通過逐級(jí)招聘,把普通雇員培養(yǎng)到管理者的層次,并使他們互相信任和支持。
書中第7-11章,我們將學(xué)到更多管理員工方面的知識(shí)。
6.保持有效的賬目記錄小企業(yè)所有者在啟動(dòng)與管理企業(yè)上通常最需要的幫助就是會(huì)計(jì)。
一個(gè)在早期就制定有效會(huì)計(jì)體系的企業(yè)家在以后將省下許多麻煩。
計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)化了記賬工作并且讓企業(yè)主可以看到企業(yè)每天的進(jìn)展情況(銷售、費(fèi)用和利潤(rùn))。
一套電腦系統(tǒng)便可以在存貨控制、客戶記錄和薪水之類的日常記錄處理上幫助企業(yè)家。
一位好的會(huì)計(jì)師可以協(xié)助你做出諸如是買還是租用設(shè)備以及建筑物之類的決定,也可以協(xié)助撰寫稅收計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、資金要求,并選擇融資渠道。
書中第17章詳細(xì)介紹了財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)等方面的信息。
7.尋求協(xié)助有時(shí)候,小企業(yè)主在吃了很多苦頭后才明白在創(chuàng)業(yè)早期需要從外部獲得建議,尤其是法律、稅務(wù)和會(huì)計(jì)等方面的建議,而營(yíng)銷、財(cái)務(wù)及其他領(lǐng)域也很需要。
多數(shù)中小型企業(yè)都無力雇用類似的專家,因此必須向外部尋求協(xié)助。
有能力、有經(jīng)驗(yàn)的律師是小企業(yè)家必需且非常寶貴的幫手,他必須是一個(gè)了解小企業(yè)的人。
律師可以在各種事務(wù)上提供協(xié)助,包括租賃、合約和責(zé)任保護(hù)。
律師并非都是昂貴的,有些服務(wù)(例如起草法律文件)的預(yù)付法律方案年費(fèi)并不高。
營(yíng)銷決策應(yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)或商店開業(yè)之前決定。
一個(gè)成本不高的市場(chǎng)調(diào)查可以幫助你確定商店的位置、選擇目標(biāo)市場(chǎng)以及有效戰(zhàn)略。
因此,有小企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷顧問可能對(duì)你有很大幫助,如果他們擁有互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體方面的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更好。
另外兩位重要的專家則是商業(yè)信貸員及保險(xiǎn)代理人。
商業(yè)信貸員可以協(xié)助你設(shè)計(jì)一份合適的商業(yè)計(jì)劃書,并且提供寶貴的財(cái)務(wù)建議,在你需要資金時(shí)提供支持。
保險(xiǎn)代理人則會(huì)向你解釋所有與小企業(yè)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),以及如何最有效地利用保險(xiǎn)
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