下面，我們簡要介紹四個簡要的調(diào)查步驟： 　　(一)明確調(diào)查問題 　　在開始調(diào)查之前，調(diào)查人員必須明確調(diào)查的問題是什么、目的要求如何。

應根據(jù)要調(diào)查的對象，擬定出需要了解的內(nèi)容，然后定出調(diào)查的目標，以便調(diào)查能合理進行。

 　　(二)初步情況分析 　　確定調(diào)查目標后，往往還會有很多繁雜的問題，這時就需要對這些問題進行縮減。

通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減，以縮小調(diào)查的范圍。

 　　(三)進行正式調(diào)查 　　當有了初步資料后，就要通過訪問專家，向精通本問題的人員了解信息并了解用戶意見。

制訂調(diào)查方案，方案內(nèi)容包括調(diào)查哪些資料、由誰調(diào)查方案、用什么方法進行調(diào)查、在什么地方調(diào)查、什么時間調(diào)查、調(diào)查一次還是多次、問卷設計等。

 　　(四)資料整理和分析 　　當資料收集完后，要對其進行編輯整理，檢查調(diào)查資料是否有誤差。

誤差可能是統(tǒng)計錯誤、詢問沖突設計不當、訪問人員偏見、被詢問人回答有問題等。

在整理資料時，要把錯誤的信息剔除掉，然后把剩余的資料分類統(tǒng)計，最后得出結論。

通過分析資料，決定是否開店，在哪里開店，什么時候開店等。

 　　以上四步是簡要的步驟，也是大體的步驟。

如果在調(diào)查中有什么特殊情況，可以重復或增加一些步驟。

在調(diào)查時，還要選擇正確的調(diào)查方法。

市場實地調(diào)查方法很多，主要包括：詢問法、觀察法、實驗法、訪問調(diào)查技術。

 　　(一)詢問法 　　詢問法也稱為調(diào)查法，也是最常用、最基本的一種調(diào)查方法，調(diào)查人員通過詢問被調(diào)查者了解市場情況。

個人訪問：調(diào)查者通過與被調(diào)查者面對面的言談獲得信息。

電話訪問：通過電話從被調(diào)查者那里獲得信息。

郵寄詢問：將設計好的問卷郵寄給被調(diào)查者，請他們答好再寄回，從而收集信息。

留置詢問：將問卷交給被調(diào)查者，說明填寫方法后留下問卷，由其自行填寫，再按期收回以獲取信息。

 　　(二)競爭對手如何分布 　　在決定開店，且找好了幾個符合要求的店鋪地點后，要調(diào)查競爭對手的店鋪位置，從而決定選擇哪里的店鋪位置較好。

首先應調(diào)查的內(nèi)容應為競爭店與本店的距離。

如果競爭者的實力雄厚，自己想另立門戶，則應選擇離競爭店較遠的地點;如果認為自己有足夠的實力與競爭店競爭，則可把店開在競爭店旁，讓顧客能很快通過對比來了解你的產(chǎn)品優(yōu)點。

有時，競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客，讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。

 　　其次調(diào)查競爭店的店鋪地點。

了解競爭店的地理位置，分析為何他能有較多的顧客光顧。

自己的店應開在什么地方，可以通過競爭店的地點調(diào)查來決定。

有時，通過對其調(diào)查可以得知此地區(qū)人的一些生活習性，從而決定自己開店的政策。

 　　(三)競爭對手的產(chǎn)品 　　競爭對手的產(chǎn)品直接關系到本店的產(chǎn)品。

在開店前，一定要了解競爭店的產(chǎn)品結構、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品價格等方面，從而決定自己店鋪設備應購進的產(chǎn)品類型。

對產(chǎn)品的調(diào)查，要從很多方面入手，如產(chǎn)品類別、主力商品、輔助性商品和關鍵性商品等等。

 　　競爭對手和產(chǎn)品類別及市場占有率，可以決定自己的店應賣哪種服飾為宜。

如果競爭店的市場占有率高，就應避免與競爭店的產(chǎn)品太類似，這樣不容易打開銷路。

您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產(chǎn)品。

例如您的競爭店在您開的店的附近，店主要賣女裝且市場占有率相當高，您可先調(diào)查其主要出售的女裝類型。

如果他主要經(jīng)營休閑裝，您可考慮開一個男裝或童裝店。

特別是在女裝旁開個童裝店，定會有好的效果。

 　　(四)大商場調(diào)查 　　大商場集合各個部門的商品，滿足了消費者多層次的需要。

在平時，大商場會成為人們逛街、約會、辦事的集合點。

可見，大商場除能滿足人們購物需求外，也成為大家公認的地理標志。

在開店前，要對最近的大商場進行調(diào)查，才能在開店后與大商場競爭，在市場中爭取一席之地。

 　　在調(diào)查時，最重要的是其地理位置。

大商店的地理位置有時能影響開店的位置。

是想在大樹下好乘涼還是想避開重要的競爭對手，則要通過對大商場的調(diào)查而定。

一般來說，大商場所在地就是人流最密集的地方。

開設服飾店就要在繁華地帶，所以最好在附近，或在人流去往大商場的路上，在這種地方，人的流動量很大，容易獲得顧客。

但有時這樣容易被大商場排擠，不易打入市場，這也就決定了開店后的一些經(jīng)營策略。

可見，調(diào)查附近的大商場是開店前的必備前提。