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名創(chuàng)優(yōu)品是全球零售業(yè)的最后一塊蛋糕?很多事來不及思考,就這樣自然發(fā)生了!當(dāng)微信用戶步履蹣跚地艱難撞線十億時(shí),拼多多卻用看上去很傻很天真的“0元購”的團(tuán)購模式一年吸金千億;當(dāng)很多人都在預(yù)言實(shí)體經(jīng)濟(jì)已死時(shí),阿里、京東這些曾經(jīng)視實(shí)體經(jīng)濟(jì)為無物的電商大佬紛紛金戈鐵馬地殺了一記回馬槍。
當(dāng)很多人都在說名創(chuàng)優(yōu)品就是升級版的十元店和山寨版的無印良品時(shí),人家卻只用了4年時(shí)間,就在全球開了2600多家店,2017年?duì)I收超120億!要知道,優(yōu)衣庫進(jìn)入中國15年也只新開了500家店,在中國苦心經(jīng)營了27年的麥當(dāng)勞大叔也只開了2200多家門店。
名創(chuàng)優(yōu)品的開店速度,完全可以讓麥當(dāng)勞沉默、讓優(yōu)衣庫流淚!不管你愛、還是不愛,名創(chuàng)優(yōu)品的火已經(jīng)是一種現(xiàn)象極事件了。
名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)始人葉國富是湖北人,天上九頭鳥,地上湖北佬,他是一個(gè)早在2005年就創(chuàng)立了哎呀呀,并請來紅極一時(shí)的SHE做代言的零售界老油條。
2013年,葉國富在日本看到當(dāng)?shù)仉S處可見的100元店,就在想:我要是在中國也搞一個(gè)精品十元店,那畫面,美得不敢想象!他隨后做了三件事:其一,在日本注冊名創(chuàng)優(yōu)品,從血統(tǒng)論上強(qiáng)化了名創(chuàng)優(yōu)品的日本基因。
第二,拉上日本設(shè)計(jì)師三宅順也作為名創(chuàng)理念的發(fā)起人,將日本元素植入產(chǎn)品中。
第三,在店面的形象設(shè)計(jì)上,名創(chuàng)優(yōu)品紅果果顏色和優(yōu)衣庫傻傻分不清,從形象上強(qiáng)化日系風(fēng)格。
當(dāng)然我們現(xiàn)在知道,名創(chuàng)優(yōu)品的東西一般都是Made in China。
但是那幾年,中國人對日本產(chǎn)品已到了迷信的地步,名創(chuàng)優(yōu)品正是摸清了國人的這種消費(fèi)心理后實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)切入的。
所以當(dāng)葉國富喊出那句“名創(chuàng)優(yōu)品是全球零售業(yè)的最后一塊蛋糕”時(shí),他當(dāng)時(shí)可能覺得非常美妙。
名創(chuàng)優(yōu)品為什么能火?相比同行,名創(chuàng)優(yōu)品還有哪些開創(chuàng)性呢?其一,開拓出有別于電商和其他零售形態(tài)的小眾領(lǐng)域。
名創(chuàng)賣的是化妝品、零食等快消類的生活小商品,用戶中很多是都市白領(lǐng)女性,有效規(guī)避了電商和其他零售形態(tài)的紅海式競爭,開拓出一個(gè)小而美的獨(dú)特領(lǐng)域。
其二,低價(jià)策略。
低價(jià)意味著減少競爭,低價(jià)產(chǎn)品如果還有一點(diǎn)點(diǎn)格調(diào),還意味著龐大的SKU和快速上新的頻率,從而保證了很好的用戶留存。
其三,通過從“面子”到“里子”的日系風(fēng)植入,解決了國內(nèi)消費(fèi)者的“低價(jià)商品質(zhì)量不好”的心理顧慮。
其四,地段,還是地段!和一般的低價(jià)店開在不顯眼的地方不同,名創(chuàng)優(yōu)品把店開在購物中心等商業(yè)中心地帶,一方面可以獲取更大流量,另一方面也用這種活廣告的方式把品牌形象樹立起來。
最后, 葉國富很懂得推銷自己。
比如說, 2016年11月,葉國富買下《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》頭版整版,把王健林和馬云過去4年關(guān)于電商和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的賭約又炒了一次——你說他利用名人效應(yīng)爆光自己也好,煽動(dòng)人們對于房地產(chǎn)商和電商的痛恨也罷,反正通過一系列營銷事件,很多人都認(rèn)識了葉國富和名創(chuàng)優(yōu)品。
不得不說,從切入市場的角度到策略的制定,從有把握地打“消費(fèi)是場心理戰(zhàn)”到通過營銷事件爆光自己和品牌,名創(chuàng)優(yōu)品都有很可取的地方。
“今天中國有99%的人還看不懂名創(chuàng)模式。
”一個(gè)一年做到120億銷售的品牌,背后肯定有一個(gè)相對成熟的商業(yè)模式。
而天底下所有的生意無外乎兩種終極模式,一個(gè)是低頻高價(jià),一個(gè)是高頻低價(jià),只有這樣才會(huì)形成差價(jià),造成盈利的一方。
主打低價(jià)策略的名創(chuàng)優(yōu)品是怎么實(shí)現(xiàn)盈利的呢?其一, 通過3000多的SKU保證了產(chǎn)品的豐富性,通過每周2-3個(gè)新品增強(qiáng)用戶到店的留存率,走售賣復(fù)購商品的路線。
其二,主打一批顏值高、質(zhì)地好、價(jià)格低的商品,并通過大規(guī)模開店形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),最后,一款低價(jià)眼線做到10億就不奇怪了。
其三,在不設(shè)防的購物環(huán)境中釋放你的購物欲,讓顧客自動(dòng)提高客單——當(dāng)價(jià)格足夠低的時(shí)候,消費(fèi)者有可能在不設(shè)防的消費(fèi)心理下購入一些原本根本沒想要買的東西。
最后,創(chuàng)造了一套旱澇保收的加盟制度。
加盟商需繳納品牌使用費(fèi)15萬、貨品保證金75萬,加上裝修費(fèi)、店鋪?zhàn)饨稹⒐凸すべY、水電工商費(fèi)等,一個(gè)加盟店的啟動(dòng)資金大約在200萬左右,其中大部分給了名創(chuàng)優(yōu)品。
此外,加盟店每天營業(yè)額的62%要?dú)w名創(chuàng)優(yōu)品。
怎么保證加盟商把62%的收入交出來給自己?第一,名創(chuàng)優(yōu)品高達(dá)10%以上的毛利保證了加盟商即使只拿到38%的收入也有錢賺。
第二,還有一條隱藏的產(chǎn)業(yè)鏈:名創(chuàng)優(yōu)品和P2P平臺(tái)分利寶不一般的關(guān)系。
也就是說,加盟商要是沒錢開店可以來分利寶貸款,貸了款后再交加盟費(fèi)等費(fèi)用。
一句話,左手搞實(shí)業(yè)、右手干金融,收夠店家的,留夠自己的,風(fēng)險(xiǎn)都是別人的。
難怪葉國富會(huì)說:今天中國有99%的人還看不懂名創(chuàng)模式!名創(chuàng)優(yōu)品還能火多久?事實(shí)上,在名創(chuàng)優(yōu)品火爆了幾年后,形勢已悄然發(fā)生變化。
一方面,日本制造現(xiàn)在事故頻發(fā),很多加盟商發(fā)現(xiàn),即使名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品上印滿了日文,東西也很難賣出去了;另一方面,加盟商們要交的費(fèi)用越來越多,多得讓他們難以承受了。
這從近年來名創(chuàng)優(yōu)品開店數(shù)量下滑上也可以看出來: 2016年,名創(chuàng)優(yōu)品在中國開店僅有525家,不到2015年的一半,和此前說的“每月開店80-100家”相差甚遠(yuǎn)。
葉國富也意識到了這個(gè)問題,從2016年開始,名創(chuàng)優(yōu)品的戰(zhàn)略重點(diǎn)從國內(nèi)轉(zhuǎn)到國外,2016年在國外10多個(gè)國家開設(shè)了近200家新店。
最大的隱患,恰恰有可能是“99%的人還看不懂的名創(chuàng)模式”!很顯然,不管怎么鋪疊架構(gòu),這一模式難逃 “自融”的嫌疑,當(dāng)毛率下降、SUK數(shù)量和新品運(yùn)轉(zhuǎn)速度達(dá)不到要求時(shí),模式中的各方有可能不可避免地走向同歸于盡的結(jié)局。
還有,近年來名創(chuàng)優(yōu)品多家生產(chǎn)商的產(chǎn)品被抽檢出不合格,此外在產(chǎn)品商標(biāo)、店鋪風(fēng)格等方面名創(chuàng)優(yōu)品的風(fēng)波不斷——雖然2018年初名創(chuàng)優(yōu)品就開始了IPO之路,但這些風(fēng)波有可能會(huì)成為其IPO進(jìn)程的不利因素。
在消費(fèi)者自主消費(fèi)意識不斷覺醒的背景下,如果產(chǎn)品本身缺乏研發(fā)能力和創(chuàng)新氣質(zhì),僅依靠“99%的人還看不懂的商業(yè)模式”與看似熱鬧的炒作,這個(gè)品牌終究只是這個(gè)時(shí)代的匆匆過客。
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