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最近,我在韓國首爾舉行的、主題為“新規則:重塑資本主義”的世界戰略論壇(World Strategy Forum)上發表了講話。
全球金融基礎設施自然是此次討論的焦點所在,但作為現場少數非經濟學出身的發言人之一,我話鋒一轉,指出由于工作性質的變化,以及技術帶來的生產效率的迅猛提高,就業/失業問題受到的影響更為嚴重。
技術侵入了涉及千萬人就業的生產活動,尤其是在發達國家。
我認為,這是企業和整個社會在中長期內的頭號問題和頭號機遇。
但之后,接下來何去何從在論壇上引起了激烈討論,我把這些內容不失豪邁地概括為:“企業和國家政府層面的人力資本發展宣言”。
•經濟增長、生產率、財富創造和社會穩定的第一源泉,是從企業層面出發,實現我所稱的員工“內部總發展”(gross domestic development)最大化。
•發展“人力資本”始終應放在首位,盡管人們對這一金科玉律往往是說一套做一套。
如今,無論是單個大型企業,還是整個高工資國家,只有依賴創造性腦力勞動,方有機會立于不敗之地。
在這種情況下,發展人力資本成為必須要面對的當務之急。
而一般的“腦力勞動”,即傳統的、占主導地位并且涉及大量就業的白領活動,正越來越快地被日新月異的人工智能取代。
•軍隊將領、交響樂指揮、體育教練和警察都對重復不斷的訓練癡迷有加。
但為何,隨便挑一場30分鐘的采訪,CEO們幾乎都不會對此說上什么?我不妨大膽猜測一下:很多CEO視IT投資為“戰略需要”,卻把培訓開支看作“躲不掉的災禍”。
因此下面的建議一定會引起一片嘩然:將涵蓋內容廣泛的培訓擺在企業日程的首要位置,使其與資本支出的重要性不相上下。
另外,培訓的創造性也必須取得質的飛躍。
•提議:應在企業高層職位中設置首席“培訓”官,其職責應與首席財務官和首席信息官同等重要。
•盡管遲遲未能付諸實施,但對各個層級女性領導人的加快培養刻不容緩。
其中一項原因是,有證據表明女性比男性更傾向于支持人力資本最大化發展的緊迫使命。
•必須從根本上改變教育基礎設施,以加強對創造性工作崗位的支持,這些崗位多少將成為就業、經濟增長和財富創造的唯一基石。
要實現這一點,最關鍵的是顯著提高教師的地位,讓他們受到更大的重視,獲得更高的收入,肩負更多的責任——教書育人,應當成為一國英才的首選職業。
永不滿足的求知欲是創新型人才的最大特點,培養它并非易事,但絕不可以逃避這一使命——展望未來對可雇性的定義便知其中原因。
•大多數人就職于規模較小的企業,因此以人力資本發展為依據的增長目標必須延伸至哪怕是只有一個人的企業。
小企業通過人力資本開發提高集體生產率,其中的益處大到難以想象,并且被低估了。
眾多小企業深知這一點,但常常準備不足,無法通過必要措施來讓員工參與提高生產率,增加創造性成果。
•與上述措施相配合,應在整個企業、教育、繼續教育體系層面對領導能力教育和發展進行徹底重新定位。
MBA和高管教育需要一場大手術,將重點從金融和營銷轉變為人力資源。
為應對將來最有可能發生的就業狀況,企業領導人需要精通人文科學——這一點也無疑決定了他們能否應對對創造性工作的普遍需求。
我們的現狀與“宣言”中提到的日程還相去甚遠,但在我看來,追求這個目標(或是類似的目標)是勢在必行、別無選擇的。
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