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網(wǎng)上開店

四年淘寶創(chuàng)業(yè)路,一個慘痛的教訓

分類: 網(wǎng)上開店 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 03-28

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淘寶創(chuàng)業(yè)路上,失敗與成功都并存著,今天我就來說說自己對開淘寶店的一些認知和體驗。

本人91年出生,今年都26歲了。

17歲來浙江打工,從當初的一無所有,到現(xiàn)在的負債累累,也算是不平淡。

2007年7月,剛讀完初二,就跟隨親戚來了浙江義烏。

第二天就找到了工作,在一個辦公樓里做保安,(由于不滿18,身份證用的表哥的,所以名字也換成了表哥的。

)第一份工作,一切都很新奇,并沒有覺得很累。

此后的幾年里,換了很多種工作,保安-印刷工-紡織廠-飾品廠倉管-飾品廠采購-擺地攤直到2011年收了一臺二手電腦才開始淘寶之路,為什么想起來做淘寶?因為實在找不到合適的工作了,生活所迫。

當時淘寶形勢好,加上運氣也好,第一個月就賺了1萬,當時上班工資才2400左右,一下子顛覆了生活,理想由原來的賺點工資,變成成為行業(yè)優(yōu)秀店鋪。

總之,我的短板和優(yōu)勢這時候都出現(xiàn)了,先說短板,由于之前沒有接觸過淘寶,一切都是閉門造車,生意的好壞,是運氣和小聰明決定的,對店鋪的發(fā)展和走向完全沒有計劃,也沒有能力去計劃。

這樣的結(jié)果往往是讓自己曇花一現(xiàn)。

再說優(yōu)勢,當初我賣的產(chǎn)品很偏門,對手只有幾家,他們也都比較保守,所以才出現(xiàn)第一個月我就接到大單。

我的優(yōu)勢是時機很好。

這種情況就讓我很糾結(jié),到底是要去大的淘寶店里去工作,學經(jīng)驗,還是要守著自己的店鋪。

出去工作,肯定耽誤生意。

不去學,只有自己盲目努力。

結(jié)果選擇了自學,核算著,生意多賺點錢,可以多多試錯。

為了品類全,商品品種從10種變成了100種,庫存也從200塊變成了40000塊,為了拿貨方便,買了一輛摩托車(以前都是公交車),為了美化圖片,買了單反,自學ps,換了電腦。

為了流量,投了廣告,交了學費。

......這樣一年多下來,手上其實是沒有積蓄的。

自己閉門造車,犯了很多錯誤,也浪費的不少錢,但還能正常的運作。

兩年時間,這種產(chǎn)品,網(wǎng)上越來越多,價格也沒有了優(yōu)勢,生意越來越差。

漸漸的有些想試試新產(chǎn)品了。

直到2014年初,大坑終于來了,由于有了大量庫存,房間不夠用,搬了更大的房子,有了新鄰居,兩位新鄰居都是天貓店主,這讓我坐不住了。

若問淘寶店主最服誰?我只服天貓店主!2013年天貓確實是風口的豬!就此開始計劃注冊天貓店,想著借勢賺一筆。

當時手上流動資金有5萬左右,淘寶店鋪可以貸款,貸到10萬左右,加上一點積蓄,剛好夠天貓的啟動資金。

沒想到的是淘寶天貓同樣是網(wǎng)上賣東西,卻完全不同的情況(再次輸給自己沒經(jīng)驗)第一步,注冊公司,這個花了2000元找會計代辦,然后交一年的代理記賬費用3600元,總計5600元。

第二步,注冊商標,找的代辦,1800元。

一個月后收到了受理通知書。

第三步,準備天貓押金10萬,服務費6萬,總計16萬。

第四步,申請店鋪,交錢就ok了。

店鋪是6月份申請下來的,新店鋪新產(chǎn)品,工作量巨大,就要招標配員工了,美工一名(月5000),運營一名(月6000),客服一名(月3000),倉庫200平(年2.4萬),等等等。

整體算下來每天消耗1400元左右,這一切都是沒有預料到的。

為了賺錢夢,拼了,到處開始借錢貸款,只為了店鋪能早日盈利,先后借到了20萬來周轉(zhuǎn)。

早上給員工布置工作,自己也還是一個新手。

采購,拍照,打包發(fā)貨,晚班客服,都是我的工作。

我們做著最初級的工作,卻有著全國最牛的對手,我還天真的幻想著能用自己的小技巧活下來。

每天累的半死,日營業(yè)額一直在2500-3000之前徘徊,(日4000營業(yè)額為保本)。

壓力山大,錯誤一個接一個,計劃全都不能達到盈利。

就這樣一次次計劃,一次次失敗。

幾個問題問題一,做淘寶和做實體有什么區(qū)別?                                              本質(zhì)上沒有區(qū)別,就是連接供給和需求。

在鬧市區(qū)開門店是為了獲取更多的人流量,然后滿足人們的吃喝玩樂,從而完成盈利。

淘寶就是大的雜貨鋪,啥都有,鼠標鍵盤手機語音一弄,就將全世界幾乎所有的產(chǎn)品都展現(xiàn)在了大家面前,極大的降低了大家的交流和溝通成本,替代了商場和門面的作用。

做淘寶的精髓也是一樣的,客戶定位準確,定向獲取更多的流量,留存老客戶,提高轉(zhuǎn)化率。

問題二,流量從哪里來?第一種是(消費者搜索習慣)搜索排名的自然流量,你搜索某個詞,他排在前面,你看到了,這就有了展現(xiàn),也就有了流量。

例如情人節(jié)鮮花,生日禮物。

                          第二種是(消費者的小錯誤和不滿意)長尾詞,說白了,就是更精準小眾的詞,例如連衣裙,大號連衣裙,白色大號連衣裙,白色大號修身連衣裙,文字越來越多,但卻是越來越精準,競爭也越來越小。

還有很多錯誤詞,例如植村秀眉筆,很多人會輸成植樹秀眉筆,值春秀眉筆等等。

   第三種是(新趨勢)其它傳播渠道擴散來的流量。

例如加油好男兒,余罪,歡樂頌等都會帶來一些新的消費契機,人名,衣服,玩具等。

很明顯的例子,撕名牌,指壓板就是加油好男兒帶來的附屬品,這些東西就是很平常的東西,卻因為好男兒的出現(xiàn),賦予了他們新的玩法,勾起了大家玩的欲望。

歡樂頌的出現(xiàn),讓人看到了5個美麗但卻風格迥異的女子,當然他們所穿的衣服,自然也成為大家心目中的一款菜,例如曲筱筱同款,劉濤同款,樊勝美同款。

    第四種是(消費者的瀏覽習慣)隨意亂點亂逛,某天心情不好了,就上淘寶隨意看看,放進購物車,這些隨機性的流量目前很多分流到了小紅書之類的網(wǎng)站,可讀性更高,畫面更唯美。

第五種是(付費流量)淘寶本身提供了很多讓你購買的流量,例如直通車,鉆展,tmall,淘寶直播,淘寶頭條,天天特價,聚劃算等等,這些都是需要去買的流量。

        第六種是老顧客和朋友推薦。

這個需要讓你的客戶很爽啊很爽~~     歡迎補充......問題三,流量怎么獲得?     第一種流量就是針對某個關(guān)鍵詞刷排名,也就是大家所說的**,這個東西會一直存在,有人的地方就有競爭,消費者大多都是很懶的,瀏覽基本不超過3頁,很多產(chǎn)品,按銷量一排序,選多的,直接就下單了。

第二種流量是去優(yōu)化你的寶貝關(guān)鍵詞,讓你的寶貝名字中包含這些關(guān)鍵詞,當然這些關(guān)鍵詞到底有沒有用,關(guān)鍵還是要看指數(shù),淘寶指數(shù),淘寶搜索框的下拉詞。

        第三種流量就是讓你去跟蹤新的電視劇,綜藝節(jié)目,廣告,新的東西總是會源源不斷的出來的,要相信中國年輕人嘗新的勇氣和消費實力。

第四種流量就是讓你略微的多鋪點好玩的東西,起碼讓別人看到你。

第五種流量就是讓你花錢去買,挑對的買,這個需要對數(shù)據(jù)有比較詳盡的分析,會做數(shù)據(jù)而且比較有錢的人比較合適。

第六種當然就是要不顧一切手段讓你的客戶爽爽爽啦,低價優(yōu)質(zhì)是一種,良好服務是一種,互動好玩是一種,這點有個性的微商老板娘比較有趣哈!問題四,如何穩(wěn)定持續(xù)的獲取流量? 第一種,低價,這也是沃爾瑪?shù)某晒χ?,不能讓所有商品低價,那就讓一件商品低價,來吸引客流,這和商場做促銷是一樣的。

第二種,永遠比你的對手強一點,我就**排在你前面,就比你多賣幾件。

同質(zhì)化的產(chǎn)品,這類尤其厲害。

第三種,不斷開辟新的戰(zhàn)場,這里打不過,換個地方和你打。

淘寶這么多產(chǎn)品,天天都出來新的產(chǎn)品,選個你喜歡而且擅長的去打,星星之火,可以燎原,貫徹我黨游擊戰(zhàn)的精髓,在運動中集中優(yōu)勢兵力,殲滅對手。

轉(zhuǎn)眼一年就到了(這是我覺得過得最快的一年),年底供貨商開始結(jié)賬,貸款開始到期。

所有的資金副作用開始爆發(fā)了。

20萬終于在一年多里燒完。

每天被資金問題困擾,睡覺都成問題,再也無法專心經(jīng)營店鋪。

去年年底,解散了公司,留下22萬債務,和一個倉庫。

四年淘寶路,付出的是4年的時光和算的出來的鈔票,得到的是親人朋友的支持。

 致此,最應該謝謝的是幫助過我的朋友和親人。

我都會銘記一生。

生意虧錢很正常,找到虧損原因,找回自己當年的狀態(tài)。

總結(jié):1、淘寶一個人自己做,賣點貨沒問題。

2、想做大,必須有錢有團隊再加點小任性。

3、淘寶搜索,是基礎(chǔ)通道;直通車、鉆展是土豪的渠道。

4、善于總結(jié)自己家店鋪的客戶訪問時間,做好上下架時間的充分準備。

5、學問,那就是多學多問啊!簡單吧,你也可以有。

03-28

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