付出不一定有所回報，要得到回報一定要努力付出。

對于從事樓盤銷售的一線銷售人員來說，這是他們近兩年最好的寫照。

隨著3 .30新政落地執行，樓市成交特別是住宅產品成交不斷向好，無論是從事新盤銷售還是二手中介機構的經紀人員，在銷售量大幅走高的同時，也讓自己的傭金收入同步提高。

本次專題受訪的銷售人員，他們有的來自上半年全市最暢銷的樓盤，有的來自中介結構一線門店。

但相同的是，在他們努力辛勤付出的同時，今年獲得的傭金回報已超過去年同期，甚至上半年拿到的傭金收入已超過了去年全年的收入。

作為樓盤一線銷售人員，這些豐厚的回報更多是來自他們長期的努力，他們為了成交一套房源，需要長達半年與客戶進行溝通；需要長時間風雨無阻的堅守，才能遇到一個合適的買家……痛并快樂著，這就是屬于他們的故事。

故事1最暢銷樓盤銷冠　目標業績兩個億姓名：鐘麗華所在樓盤：南部灣萬科城從業經歷：3年經驗之談：一定不要放棄任何一個客戶，要有耐心地和每一個客戶進行深入交流，了解他們的需求。

天道酬勤，對于樓盤一線銷售人員來說，更是如此。

1991年出生的鐘麗華是梅州五華人，雖年齡不大，但這個客家妹子經過自己的努力，已成為南部灣萬科城項目一線銷售人員中的翹楚。

截至今年5月份，在她手上成交的房源已接近80套，共計1億元的銷售業績。

正是憑借著自己的勤奮和與客戶的真誠交流，讓鐘麗華成為這個東莞最暢銷樓盤的銷售冠軍。

據南都記者統計，截至5月份，作為目前東莞萬科開發規模最大的樓盤，南部灣萬科城項目共銷售了944套房源，累計銷售金額近13億元。

這也意味著，作為樓盤銷售冠軍的鐘麗華，每賣出去12套房子，其中有一套就是經過她銷售出去的。

“去年我的銷售業績是1.3億元，今年目標是兩個億。

”在接受南都記者采訪時，鐘麗華表示，相比去年相對冷清的市場環境，今年在首付門檻降低、虎長將設市等利好政策的影響下，其所在的南部灣萬科城項目每次加推，當天均能取得超過九成的去化率。

所以，她對自己設定的目標有信心。

“銷售工作看似簡單，卻又十分復雜。

我的經驗是一定不要放棄任何一個客戶，要有耐心地和每一個客戶進行深入交流，了解他們的需求。

另外，維護與老客戶的關系也很重要，千萬不要買完房就不再進行聯系，讓客戶對你的服務十分滿意后，或許還會給你介紹很多新的客戶資源。

”鐘麗華表示，她有一個跟進了近一年的客戶，最近也出手買房了。

在從事樓盤銷售工作前，鐘麗華大學一畢業就進入東莞萬科實習。

“萬科最讓我喜歡的是公司文化和工作氛圍，以前我不愛運動，現在每天都要抽時間跑步。

”鐘麗華表示，目前她打算在城區萬科項目買一套屬于自己的房子，繼續從事她所熱愛的工作。

故事2長達半年與客戶溝通　耐心收獲豐厚回報姓名：唐宏林所在樓盤：南部灣萬科城從業經歷：2.5年經驗之談：作為銷售一線的工作人員，接待客戶一定要有耐心，并不斷拓展在經濟、時事領域的知識面，這樣客戶才會逐漸認同你的觀點。

1989年出生的唐宏林，是四川人，長相帥氣的他，目前在南部灣萬科城從事樓盤銷售工作。

大學畢業后，唐宏林正式進入房地產行業，從業已有兩年時間。

進入2015年后，隨著市場成交逐漸向好，勤奮好學的他經過自己的努力，目前也是一線銷售員中的佼佼者，截至目前，已成功銷售70多套房源，業績達到9000萬元。

“我從小在深圳長大，對珠三角的行情都有所了解，當有客戶來買房自住或投資時，我會了解清楚客戶的需求后進行分析，讓他們做最后的決定。

”唐宏林表示，作為銷售一線的工作人員，接待客戶一定要有耐心，并不斷拓展在經濟、時事領域的知識面，這樣客戶才會逐漸認同你的觀點。

去年剛入職時，唐宏林的業績并不好。

唐宏林表示，因去年樓市成交整體比較冷清，相對于今年來說，在銷售過程中會花費更多的精力和溝通成本。

“但只要你努力去做了，總會有回報的。

去年7月份，我接待了一名客戶，當時他很猶豫，覺得樓市還會有波動，一直到了年底央行降息后才出手購買。

”唐宏林表示，前前后后他花費了近半年的時間才成交，但客戶看到他一直很耐心，隨后又介紹了幾個客戶給他。

對于從事的銷售工作，唐宏林表示，作為樓盤一線銷售人員，除了有過硬的知識體系外，對待客戶一定要有耐心，多站在客戶的立場上看是否滿足他的需求，這樣才會得到客戶的信任。

“今年年終獎發了后，我打算也在這兒買套屬于自己的房子。

”唐宏林說，目前隨著沿江高速通車后，去往深圳家里十分方便，自己也看好虎門未來的發展。

對于后市，唐宏林認為，受信貸、規劃等利好的虎門樓市仍會 穩 健 上漲 ，但 不 會出現深圳式的暴漲。

“市場出現暴漲，對于行業也不一定好。

”唐宏林說。

故事3女記者辭職賣樓　月入10萬超一年稿費姓名：吳小媚所在樓盤：虎門萬達廣場從業經歷：1年經驗之談：要得到回報一定要努力付出。

白天在銷售大廳忙著招呼，晚上加班加點開會，凌晨一兩點回到家還得梳理明天的意向客戶。

在這樣一個媒體人都紛紛轉行的時代，新浪東莞的一名前員工吳小媚也在自己30歲時選擇辭職，做了一名房產銷售。

盡管從媒體人變身為時時“以顧客為上帝”的銷售員，其間有諸多不習慣，但這個行業的薪水卻讓曾經賣文為生的記者震驚，轉行房產銷售后第3個月，吳小媚拿到了將近10萬元的賣房提成，比她過去一年稿費還多。

5月23日，虎門萬達加推300套樓王，為了這次開盤，置業顧問吳小媚前前后后一個星期都沒怎么合眼。

白天在銷售大廳忙著招呼，晚上加班加點開會，凌晨一兩點回到家還得梳理明天的意向客戶。

不過，再多的辛苦也值了，東莞5月樓市飄紅，小媚的工資也跟著瘋漲，她一個月內賣掉了十幾套住宅，超過5萬元的傭金妥妥到手。

過去一個月，小媚賣掉近十幾套住宅，總成交金額獎金三四千萬元，她能從中拿到的獎金超過5萬元。

對于置業顧問來說，一個月5萬元的提成不是份“天大的餡餅”，即使是在售樓淡季，小媚和她的一些同事也能達到3-4萬的月薪。

據了解，萬達給售樓人員的傭金提成大概在千分之一到千分之三之間，一千萬的成交量，銷售可以拿到1 .5萬元左右的提成。

所以別小看像小媚一樣在服務行業處于“乙方”的售樓小姐們，她們才是這個城市真正的白領。

其實，在進入萬達之前，80后小媚是個媒體人，在新浪樂居做了六七年的房產記者，每周的任務就是踩踩盤、寫寫稿，和房產界人士聊聊天，喝喝咖啡，閑散舒適。

“生活悠閑，工資不高，一點緊迫感也沒有。

”過膩了媒體行業不咸不淡的日子，去年，小媚下了很大的勇氣轉行做銷售。

當然，賣樓掙錢可不比炒股來得輕松，一個月幾萬元的傭金也都是血汗錢。

去年，虎門萬達開業，小媚和同事進入了三個月無休的階段，每天早上9點上班，凌晨兩三點才能回家，一天三餐全都在公司解決。

雖然做過記者，如今又改行銷售，但小媚說自己并不是個雷厲風行的人，她習慣了慢熱，采訪中也是語速緩慢，不急不躁。

“其實從銷售的角度來說，我這樣的性格并不占優勢，銷售技巧也不如別人。

洋樓和商鋪都是大項目，要買的人也是經歷了深思熟慮才能做決定。

”去年萬達商鋪新開盤，小媚接待了一個深圳的客戶，對方有一定的意向，但沒下決心。

于是在接下來的一個星期，她兩次開車到深圳，第一次在對方公司坐等了3個小時也沒見到，不死心的她第二次再下深圳，終于爭取到了和對方面談的機會，“可能是對我的誠意有所打動吧”，這次見面，小媚成功說服對方簽了兩個1000萬元的鋪位。

長途拉生意的活也沒白跑，就在那個開盤月，她也拿到史上最大的一筆工資，10萬元提成，比她過去做銷售前一年的稿費還高。

故事4一年堅守 終于成交900萬大宅姓名：尹俊添所在樓盤：中信凱旋城從業經歷：3年經驗之談：每天下午4點至5點半，我都會帶著團隊在社區門口派發傳單，與小區業主進行溝通，風雨無阻，現在小區很多業主放盤、租賃都會第一時間來找我們。

雖然新房源較多，東莞二手市場交易一直維持在月均簽約3000套左右，但1993年出生的尹俊添和他帶領的團隊，在上個月還是撈到了一條大魚——— 成功簽約一套230平方米左右的復式大宅，價值900萬元。

如果按照3%的傭金提成來算，這套房源的成交將給他們帶來20多萬元的收入。

“這是團隊努力的結果。

”在接受南都記者采訪時尹俊添表示，入職科威不動產經紀機構三年以來，這是他帶領團隊成功簽約的資金額最高的洋房。

為了能在自己服務的社區有所成交，每天下午4點至5點半，尹俊添都會帶著自己的團隊在社區門口派發傳單，與小區業主進行溝通。

“基本是風雨無阻，每天都會去，現在小區很多業主都認識我們，放盤、租賃都會第一時間來找我們。

”尹俊添表示，這套價值900萬元的高層復式是他帶領團隊，在小區駐守了近一年的時間才找到了買主，這是他們團隊堅守的結果。

尹俊添表示，經過他們團隊長期的努力，目前中信凱旋城有超過一半的業務均是由科威國際不動產來完成的。

今年隨著二套房貸利率和首付門檻降低后，這個主要以改善型產品為主的小區，不管是租賃還是二手交易都變得活躍起來，累計成交房源超過3000萬元。

“與去年只有痛苦的堅守相比，今年隨著房源成交較多，大家的收入也會不錯，目前團隊的收入超過去年全年的傭金收入。

”尹俊添表示，加上公司年初給所有一線經紀人員提高了底薪，目前他們從事這項工作有了更多的幸福感。

故事5最高時月入20萬90后妹子想談戀愛姓名：張沿沿所在樓盤：中惠松湖城從業經歷：4年經驗之談：我每天8點鐘就出門，晚上十一二點才能收工，一天接聽的電話就要超過200個。

深圳客東莞炒房不僅解救了開發商，還成就了臨深片區的售樓人員。

來自中惠地產的90后女孩張沿沿就在一個月內向深圳炒房團賣出了30套住宅，獎金提成將近20萬元。

張沿沿今年25歲，像這個年紀的小編還在為每個月幾千塊的稿費燒腦汁，還有很大一部分人群剛剛走出校門研究生畢業，張沿沿卻已經做了4年房產銷售。

2011年畢業的張沿沿進入了中惠，被分在樟木頭的香樟綠洲項目。

前幾年沒有深圳炒房團，樟木頭房子還沒那么火時，銷售人員月均收入2萬左右。

去年深圳樓市暴漲，瘋狂的買房團從關內殺到東莞，橫掃樟木頭、鳳崗、塘廈等幾個臨深片區，張沿沿的業績也跟著瘋漲。

去年12月，在公司年終沖刺月里，30天內她成交了30套洋房，一個月的獎金就高達20萬元。

“年終一個月，我們銷售人員都是無休的，我每天8點鐘就出門，晚上十一二點才能收工，一天接聽的電話就要超過200個。

”據張沿沿說，她手頭成交的業主大部分都是深圳客，很多人都是呼朋引伴地從深圳來看房，運氣好的時候，她一天就能簽四五個單。

水漲船高，生意好做獎金就更多，去年張沿沿的月均收入已經達到了3萬元以上，一年下來包括年終獎到手40萬元不成問題。

年后，張沿沿被調配到寮步中惠松湖城，雖然經歷了開年后3月份東莞樓市的低迷，但又趕上了史上最火的5月。

上個月，她的業績也有12套，除了10戶洋房外，還有2套別墅住宅，都是高傭金的單子。

單月提成也達到了5萬多元。

5月開盤之后的那個星期，她每天都得凌晨2點才能收工，有時候5點快下班的時候，還有客戶來看房。

銷售掙的都是血汗錢，趁年輕忙里忙外身體還能扛得住，但卻彌補不了感情上的空虛。

“現在還年輕，忙點累點還能扛得住，但談戀愛就別想了。

”張沿沿說，自打畢業進入這一行后就沒談過戀愛，因為根本沒事情談情說愛，而和她一樣單著的在銷售團隊里還不在少數。

比如她的同事莫小姐，一位85年的妹子，做了7年銷售，車、房早就買了，但至今依舊單身。

“我們這行好多老大難，雖然每天接觸客戶也挺多，但來賣房的都是已經快成家或者成家好多年的人，根本沒有資源。

”莫小姐說，給了自己2年的期限，再干兩年銷售要是還找不到對象，就算提成再高，也得辭職轉行。

故事6打動一個客戶帶來10單生意姓名：張漢英所在樓盤：世紀城幸福公館從業經歷：6年經驗之談：在工作中能夠用自己的耐心和專業來打動一個客戶，獲得完全的信任，不只是關系到自己的業績，更會從這份工作中獲得成就感。

張漢英進入房產銷售行業較早，2009年便加入了世聯行，目前在世紀城幸福公館任銷售經理。

在房產銷售行業歷練6年，張漢英深深感受到國家宏觀調控政策對樓市的影響。

“我2009年入行的時候正是金融風暴期間，國家也沒什么利好政策出臺，樓市可以說是非常慘淡。

”張漢英表示，從去年下半年開始就感覺樓市明顯升溫，樓盤的成交量節節攀升。

“像幸福公館5月份的成交非?；鸨斎辉谀铣莿傂璁a品也不多，很多人在利好政策下買房，也要考慮到配套和性價比。

”張漢英表示，拋開大環境的影響，就其個人從業經驗來判斷，購房者會優先考慮性價比、地段和配套，有些還會考慮到未來發展潛力。

自從進入房產銷售行業，張漢英再也沒有換過工作。

“應該說我自己也很喜歡這個行業，對自己的性格和思維方式都有很大影響。

”房產銷售的工作讓張漢英在思維方式上也有了很大變化。

“以前考慮問題更多是直線的，但是做銷售會讓人從不同角度去論證一個結果，思維開闊很多。

”張漢英表示，每個客戶都會提出很多不一樣的問題，需要銷售臨時應變給出合適的回應。

“有些客戶會問一些比較簡單的問題，解釋很多遍好像還是理解不了，這就需要極大的耐心。

”張漢英也靠自己的耐心，征服了一個不太好說話的客戶。

“那個客戶是個老師，問的問題極為細致，考慮問題也比較全面。

”張漢英說，“對這樣的客戶也不能講道理，因為他講的道理比你還多，需要耐心專業地溝通，最終贏得了客戶信任”。

在那個合同談下后，那個客戶還給張漢英介紹了10個同事來買房，最終都成交了。

張漢英說，在工作中能夠用自己的耐心和專業來打動一個客戶，獲得完全的信任，不只是關系到自己的業績，更會從這份工作中獲得成就感。