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他20年前大學(xué)畢業(yè)后,應(yīng)聘過30份工作,全部被拒絕;想當(dāng)警察,和5個(gè)同學(xué)一起去面試,其他4個(gè)錄取,他沒有被錄取;杭州第一家五星級賓館開業(yè)的時(shí)候他想應(yīng)聘服務(wù)員,排了2個(gè)多小時(shí)的隊(duì),沒有被錄取;24個(gè)人一起應(yīng)聘杭州肯德基,有23個(gè)人被錄取,他同樣沒有被錄取。
這樣的經(jīng)歷,有些囧吧?它竟然發(fā)生在馬云身上。
今年3月28日在深圳舉行的IT領(lǐng)袖峰會論壇上,IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿站在臺下嘉賓席上,對當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“三座大山”——馬云、馬化騰和李彥宏提了一個(gè)問題:10年前,你們的夢想是什么,10年后的今天,你們的夢想又是什么?輪到馬云回答時(shí),他首先回顧了自己 創(chuàng)業(yè) 之前的經(jīng)歷,有參會者回憶當(dāng)時(shí)情景:馬云“聲音哽咽,幾欲落淚”。
在這個(gè)盛夏七月,因?yàn)橐粡?30萬余元的稅單,武漢網(wǎng)店“我的百分之一”引起廣泛關(guān)注。
當(dāng)我們看到這家網(wǎng)店的創(chuàng)辦人周欽年從20平米的小屋白手起家開網(wǎng)店,創(chuàng)造出過億銷售額時(shí),首先想到的就是馬云此前的窘境與現(xiàn)時(shí)的輝煌。
作為全球最大電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴集團(tuán)的創(chuàng)始人和領(lǐng)軍人,馬云在去年九月曾說過這樣一句話:“不做電子商務(wù),五年之后你會后悔。
十年之后,你再不做電子商務(wù)的話,那么你將無商可務(wù)。
”電子商務(wù)是一個(gè)造夢的產(chǎn)業(yè)。
“我的百分之一”浮出水面后,《鄂商》感興趣的是:本土究竟有多少草根依托電子商務(wù)成就夢想;有多少經(jīng)營者告別傳統(tǒng)商業(yè)模式力求更大突破;又有多少不為眾人所知的“大牛店鋪”和電商企業(yè)在低調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)?據(jù)武漢市電子商務(wù)協(xié)會提供的公開數(shù)據(jù)顯示,全市各類電商實(shí)體總計(jì)3萬多家,帶動直接就業(yè)10萬人,間接就業(yè)40余萬人。
在對武漢具有代表性電子商務(wù)企業(yè)歷時(shí)一月的尋訪中,這一電商群體的輪廓逐漸顯現(xiàn):他們之中有初出茅廬的 創(chuàng)業(yè) 者,也有已成氣候的“大賣家”;有從模仿到成型的追隨者,也有從傳統(tǒng)線下到線上的轉(zhuǎn)戰(zhàn)者。
無論是否如馬云所預(yù)言,十年之后再不做電子商務(wù),將“無商可務(wù)”。
但信息化改變和帶來的東西永遠(yuǎn)超出預(yù)測。
就像10多年前,他的B2B也同樣是 一條“不被人理解和認(rèn)可的道路”。
2000年《福布斯》雜志有關(guān)馬云的封面文章中,提及這種在當(dāng)時(shí)來說還支離破碎的貿(mào)易模式,用到的比喻甚至是“小蝦米的 B2B”。
如今的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)帝國,體型日益龐大、廝殺日益激烈,無數(shù)后來者走的正是馬云當(dāng)年那條“以小搏大”之路。
而在當(dāng)下湖北,無論是“我的百分之一”、安都服飾、混合二次方、班羅爾鞋業(yè),亦是其他“電商”,都應(yīng)當(dāng)有志于成為混戰(zhàn)中一躍而出的黑馬。
“再不覺醒就遲了”去年12月,第13屆中國國際電商大會在北京召開。
會議發(fā)布了中國電商十強(qiáng)城市,武漢也榜上有名。
但在武漢上游電子商務(wù)咨詢公司總經(jīng)理張洪攀看來,武漢“十強(qiáng)城市”的名頭,并不具有什么價(jià)值。
“武漢市的電子商務(wù)萌芽于上世紀(jì)90年代,這個(gè)資格是相當(dāng)“老”的。
但出道早并不代表江湖地位高,武漢現(xiàn)在已經(jīng)排不上號了。
”此前有人驚呼:“淘寶成交量前十的網(wǎng)店中,武漢就占了兩家!”且有數(shù)據(jù)顯示,湖北省淘寶網(wǎng)全省快遞發(fā)件量占全國總量的3.17%,列全國第8位,月均快件量達(dá)135萬件……因而據(jù)此斷言武漢電子商務(wù)前途無量。
“從目前發(fā)展的情況來看,作為老牌商業(yè)城市的武漢,在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)方面的成績甚至不足以讓中部兄弟城市心悅誠服”。
張洪攀說,行業(yè)內(nèi)所公認(rèn)的、 作為電子商務(wù)未來中長期發(fā)展方向的B2C并未在武漢制造過大的驚喜。
他說:“2010年武漢電商有6家銷售額過億,但都是依附于淘寶,而且這個(gè)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落 后于長三角、珠三角地區(qū)。
”“愛黃鶴樓的巍峨,也愛長江水的雄渾,愛啃香辣的鴨脖,也愛吃熱干面……湖北你好,我是互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,我是凡客。
”這是在凡客誠品針對湖北的宣傳文案中的一番“表白”。
今年4月,凡客誠品在武漢市蔡甸區(qū)自建2.6萬平方米倉儲中心正式投入使用。
不僅僅是“凡客”,攤開武漢地圖,國內(nèi)眾多電商企業(yè)已紛紛在市區(qū)周邊大興倉儲或物流基地,卓越亞馬遜1.2萬平方米、京東商城20萬平方米,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1.5萬平方米……“上午下單,最快下午到貨”,這就是眾多電商巨頭把倉庫建在九省通衢的武漢的原因。
武漢市電子商務(wù)協(xié)會不愿具名的人士說,在電商王老五們看重武漢的區(qū)位優(yōu)勢紛紛跑馬圈地時(shí),湖北本土企業(yè)卻依舊穩(wěn)坐釣魚臺。
華中科技大學(xué)管理科學(xué)與信息管理系教授馬輝民在接受《鄂商》記者采訪時(shí)分析說,“電子商務(wù)的發(fā)展有三個(gè)重要因素,一是物流,二是本身的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),三是政策壞境。
”物流的重要性自不必言。
馬輝民在分析產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與電子商務(wù)的關(guān)系時(shí)舉例說:“浙江的電子商務(wù)為什么發(fā)達(dá)?除了浙江省本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好以外,很大程 度上是因?yàn)轳R云的阿里巴巴在那里,它已形成了強(qiáng)大的輻射能力。
廣東的電子商務(wù)為什么發(fā)達(dá),也有一部分原因是龐大的山寨電子產(chǎn)業(yè)在那里。
”從中國電子商務(wù)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn):在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)地域分布方面,長三角地區(qū)占總數(shù)的35.35%、珠三角地區(qū)占28.82%、北京地區(qū)占9.62%,包括湖北在內(nèi)的其余地區(qū)共分剩下的26.21%。
資深電子商務(wù)研究人士張洪攀,與馬輝民一致認(rèn)為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)特別需要良好的政策環(huán)境支持。
他們均認(rèn)為,1997年到2009年這十幾年間,電子 商務(wù)產(chǎn)業(yè)的泡沫已經(jīng)被擠得差不多了,或者說已經(jīng)落地,開網(wǎng)站就掙錢的時(shí)代已經(jīng)過去。
過去的競爭都是看誰能守到最后,是爭奪市場話語權(quán)和定價(jià)權(quán)的,但是現(xiàn) 在,電子商務(wù)主流向B2C轉(zhuǎn)變是一個(gè)趨勢,在這種情況下,競爭就變成了市場策略的競爭,甚至是政策環(huán)境的競爭。
談及政策環(huán)境,馬輝民對天價(jià)稅單有著自己的看法:“400萬稅單事件很難簡單地評判應(yīng)該或者不應(yīng)該,一方面,具有一定規(guī)模的個(gè)人網(wǎng)店納稅是一種 必然,另一方面,這或許是政府意識到了B2C才是未來應(yīng)該側(cè)重的方向,并考慮到扶持中小企業(yè)的需要而對個(gè)別規(guī)模太大的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行一定的限制。
”武漢開出國內(nèi)首張個(gè)人網(wǎng)店稅單、稅務(wù)部門約談4家皇冠級網(wǎng)店要求補(bǔ)稅的消息,經(jīng)媒體鋪天蓋地報(bào)道之后,引發(fā)了電子商務(wù)行業(yè)的大討論,一時(shí)間, “親,你要被征稅嗎?”成為了眾多網(wǎng)店掌柜們相互戲謔的一句問候語。
《鄂商》記者與武漢市眾多“電商”接觸后發(fā)現(xiàn),看似輕松的調(diào)侃話語,隱藏著網(wǎng)店掌柜們 不愿接受征稅的現(xiàn)實(shí),甚至在網(wǎng)店店主之間不斷傳出有同行要搬離武漢的消息。
安都的轉(zhuǎn)身與堅(jiān)守如果在五年前,你在逛街時(shí)可能會看到安都服飾的門店,最多的時(shí)候,它在武漢有8家直營店。
如今,安都女裝的實(shí)體店已成為歷史,轉(zhuǎn)身成為了淘寶金皇冠級別的網(wǎng)店。
2010年,安都的銷售額近8000萬元,今年的銷售目標(biāo)是1.6億。
初出茅廬“我和大多數(shù)學(xué)服裝設(shè)計(jì)的人一樣,心里都有一個(gè)夢——做自己的服裝品牌。
”2003年,張能天放棄了此前高薪、穩(wěn)定的工作,創(chuàng)辦了安都服飾。
畢業(yè)于武漢紡織工學(xué)院(現(xiàn)武漢紡織大學(xué))服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的張能天,先是成為知名休閑服飾品牌“班尼路”的設(shè)計(jì)師,后來成為了“迪斯尼”的中國設(shè)計(jì)主管。
“邊工作邊學(xué)習(xí)了五年,當(dāng)時(shí)覺得倦了,太安逸了,就想出來折騰一下。
”安都創(chuàng)辦之初,張能天只能自己到處去找廠房,自己去漢正街扛布料,打板,設(shè)計(jì),直到銷售,各個(gè)環(huán)節(jié)都必須親力親為。
從三五個(gè)人開始,到公司發(fā)展到近百人、“像模像樣掛上CEO的牌子”,張能天用了三年時(shí)間。
原本也可以像其他傳統(tǒng)服裝企業(yè)一樣,帶著安都繼續(xù)開專賣店,發(fā)展加盟商,張能天在2007年卻選擇了一條在當(dāng)時(shí)令很多身邊人不理解的道路。
這一年,他做了一個(gè)大膽的決定:關(guān)掉所有實(shí)體店,轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù)。
現(xiàn)在回憶起來,張能天認(rèn)為他當(dāng)時(shí)絕非一時(shí)沖動。
彼時(shí)的安都,雖然發(fā)展態(tài)勢良好,但是房租、水電、商場扣點(diǎn)、推廣費(fèi)一路飆升,無形中抬高了商品價(jià)格,縮小了企業(yè)的利潤空間。
偶然的一次,一個(gè)開網(wǎng)店的同學(xué)請安都做代加工,讓張能天找到了新的突破口——將品牌運(yùn)營全部放到網(wǎng)上。
“如果你不放棄,兩邊牽扯不好,有舍才有得。
要在電子商務(wù)領(lǐng)域做出成就,必須全力以赴。
”對張能天而言,這相當(dāng)于二次 創(chuàng)業(yè) 。
不留一點(diǎn)后路的他,為此付出了代價(jià),公司的八九十名員工,大多不看好電子商務(wù),人員大量流失,留下的只是十幾個(gè)年紀(jì)較小,有點(diǎn)潮,對網(wǎng)購感興趣的“小青年”。
以前只是單純地設(shè)計(jì)衣服,然后掛在店里賣出去,簡單直接。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商之后,安都一再陷入困境,不了解淘寶等電商平臺的規(guī)則,對網(wǎng)購市場把握不準(zhǔn),推廣不利等問題接踵而至。
那時(shí)的張能天,是一個(gè)出色的設(shè)計(jì)師,卻是一名不成熟的網(wǎng)店運(yùn)營商。
他只能帶著“一幫生手”,從頭學(xué)推廣技巧、圖片拍攝、產(chǎn)品說明、售后服務(wù)、物流溝通。
相對于安都初創(chuàng)時(shí)自己買布料、打板的活計(jì),他說這段時(shí)間做的事情更加考驗(yàn)?zāi)X力。
品牌為王此后,張能天將安都在網(wǎng)絡(luò)的世界里定位為生產(chǎn)創(chuàng)作型企業(yè)——以過硬的設(shè)計(jì),迎合了這個(gè)百變的快消費(fèi)時(shí)代。
安都的一款產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)到上架銷售,只需三天時(shí)間,這是傳統(tǒng)實(shí)體店難以企及的速度。
“女裝本來就變得快,很具挑戰(zhàn)性,在網(wǎng)上賣衣服,省略了流通的很多環(huán)節(jié)”,張能天說。
安都擁有多達(dá)260人的辦公樓和倉庫,蝸居于古田,很難被人留意。
“我很宅,就喜歡在辦公室里做事情,不擅長喝酒、應(yīng)酬。
”張能天很享受整天呆在這棟樓里面,操控一切的狀態(tài)。
他說這也是當(dāng)初轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù)的一個(gè) 小理由。
“做傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)酬很多,現(xiàn)在就沒那么麻煩,比如淘寶那邊的工作人員到我們公司來,大家都很隨意,不一定非要應(yīng)酬社交才能辦事情,做好分內(nèi)事情就夠 了。
”不擅長應(yīng)酬的他,跟一切稍顯虛幻的東西都保持著距離。
盡管現(xiàn)在,淘寶等平臺上稍微好點(diǎn)的廣告位都動輒數(shù)十萬元,張能天仍堅(jiān)持一定的廣告投放量,每年廣告費(fèi)用達(dá)千萬。
但事實(shí)上燒錢砸廣告并不是張能天所認(rèn)可的方式。
“我們雖然也燒大把的錢做廣告,但是沒有品牌,終歸是泡沫。
”有人曾說張能天取名安都是源于他欣賞AndoTadao(安藤忠雄)這位日本建筑師的設(shè)計(jì)風(fēng)格而得名。
當(dāng)《鄂商》記者問其取名緣由,他的回答卻是:“瞎編的一個(gè)名字。
”張能天說:“電子商務(wù)只是時(shí)代的一個(gè)形式而已,我們剛好趕上了,就抓住機(jī)會。
”安都早已納稅并獲得風(fēng)投這些事實(shí),都被張能天含蓄帶過。
這個(gè)沒有阿里旺旺(淘寶網(wǎng)即時(shí)通訊軟件)賬號,從來不在網(wǎng)上買衣服的電商CEO,卻在網(wǎng)上賣衣服賣得熱火朝天。
“現(xiàn)在,我們在設(shè)計(jì)冬天的衣服,我就在想,夏天怎么這么長啊,還沒過完”,張能天說,我終究還是熱愛服裝事業(yè)的設(shè)計(jì)師,無論時(shí)代如何發(fā)展,商業(yè)模式怎么變換,安都必須依賴品牌而蓬勃。
班羅爾的兄妹檔他,曾經(jīng)在漢正街做服裝批發(fā)。
她,曾經(jīng)是皇冠級網(wǎng)店的營銷策劃經(jīng)理。
她說他的腳長得挺帥氣,是最好的腳模。
他說她看起來更像幼兒園的老師。
他是班哥,她是燕子,他們是表兄妹,相差13歲。
一年前,他們聚到了大興路的一棟老房子里,在100平方米的空間里拉開了“班羅爾”鞋業(yè)的帷幕,開始在網(wǎng)上賣鞋子。
在武漢的電商圈子,他們被稱為最佳拍檔。
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