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9月29日下午消息,三大運營商今日同時發布通知,宣布手機套餐內流量單月不清零服務將自10月1日起正式實施。
自下月起,用戶當月剩余流量可轉存至下月繼續使用。
在方案的執行方面,本次流量單月不清零服務自10月1日起面向符合條件的所有手機套餐用戶默認開通,用戶無需再單獨訂購。
中國移動相關負責人表示,提速降費其實是運營商一直在干的事情,未來運營商還將持續推動降低國際漫游費、降低4G套餐門檻、流量階梯定價等提速降費方面的工作。
方案詳情 三大運營商的方案顯示,可轉存至下月的流量套餐范圍為按流量計費的手機月套餐,包含基礎套餐、流量可選包、閑時套餐等。
流量套餐結轉周期為一個月,即套餐內當月剩余流量可結轉至次月月底前使用,若次月仍未用完則第三個月仍然清零。
在流量使用規則方面,結轉流量與原套餐流量使用規則相同,即如果上月所剩流量為本地流量,次月流量仍為本地流量;當月存在結轉流量時,同一類型的流量優先扣減上月未用完的結轉流量,再扣減當月套餐內流量。
據了解,從國際上來看,目前主流運營商中僅有美國AT&T、日本的NTT DoCoMo和軟銀等少數幾家向用戶推出了流量不清零的服務。
三大運營商在公告中同時指出,由于流量不清零服務的推出涉及大量的系統改造割接和多個軟件版本的發布上線測試,還包括數億用戶的服務數據梳理,涉及的工作量很大,細節非常多,在服務提供初期可能還會有不盡人意之處,歡迎廣大用戶撥打客服熱線或到當地營業廳反饋以便改進。
據了解,流量加油包、假日流量套餐等靈活周期產品,以及促銷贈送的流量不在不清零之列,數據卡也不在不清零之列。
此外,若用戶因欠費或其他原因停機時,若套餐月費成功扣費,剩余流量可結轉至次月,狀態恢復正常時可使用;但如出現戶、銷戶、攜號轉網、變更套餐等情況時原套餐剩余流量也不可享受流量不清零服務。
據中國移動預計, 此次推出普惠制的手機月套餐剩余流量當月不清零服務,100%月套餐客戶可自動享受,受益客戶約占全部流量客戶的80%。
日前,三家基礎電信企業發出公告,10月1日起向廣大手機用戶提供月套餐跨月流量不清零服務,即10月份開始套餐內當月剩余流量可延期結轉至次月底前使用。
這是三家基礎電信企業落實提速降費有關精神的重要舉措,工信部對此表示歡迎,同時要求三家基礎電信企業以用戶為本,抓好落實,確保廣大用戶得到看得見摸得著的實惠。
響應提速降費號召 自今年李克強總理提出提速降費的要求以來,三大運營商紛紛承諾了相關工作目標,工信部部長苗圩也在剛剛結束的通信展上再次強調要督促運營商完成提速降費的任務。
事實上,為響應提速降費的號召,部分運營商此前已推出流量季包、半年包及年包,部分實現了流量不按月清零的服務。
而在沒有更好的差異化競爭策略的情況下,部分虛擬運營商也以此作為賣點來吸引用戶。
不過據了解,這些流量季包、半年包及年包無法享受本次推出的單月流量不清零優惠。
中國移動相關負責人在接受采訪時表示,此前中國移動提出的八項提速降費舉措自6月起已陸續實施,6、7月份陸續上線的舉措已覆蓋超7500萬用戶,截至8月底,被網友調侃的夜間流量用戶數已超835萬。
中國移動還將在11月陸續公布更大范圍的國際漫游優惠、降低4G套餐門檻等措施,而完全沒有套餐的階梯定價方案也預計將在2016年初試點結束后陸續向社會上公布并推出。
中國聯通方面表示,為滿足不同用戶的多種通信需求,中國聯通先后推出了豐富靈活的套餐品種,如:使用周期為半年的“流量半年包”,全家共享通話時長和4G流量的“智慧沃家”組合套餐,近期又推出了“主副卡”業務,用戶可以將剩余流量與親朋共享。
通信業知名觀察家項立剛表示,每月流量不均衡的用戶能從月度流量不清零中受益最大,其他用戶受影響較小,而更大范圍的提速降費需要依賴于技術的進步,預計到5G時代,流量單價或降至0.5元-1元每GB。
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