以下是劉強東演講全文：過去跟大家有過當面溝通的機會，我覺得（今天）在此跟各位創業者，要說明一件事情，就是你做任何一個商業模式，一定不要忘了我們到底能夠（創造）什么價值，一旦你的商業模式不能創造價值的話，注定是失敗的。

其實，這是很簡單的道理，但往往很多創業者追求那套高深莫測、世界最先進的（那些）理論（而忘記了）。

但（衡量創業是否成功的）一條最簡單的（標準）就是為客戶創造價值。

大家都知道用戶體驗很重要，但還是經常忘記了用戶體驗是什么。

互聯網有兩個最核心的價值，就是成本和效率。

現在所有成功的互聯網模式，比如新浪、搜狐（等新聞門戶），是用更低的成本、更快的速度（讓讀者）能看到所有的新聞。

百度創造的價值是什么？依然還是能讓我們更快速地得到我們想要的信息。

QQ能讓我們以更低的成本、更快的效率在我們的交際圈里面得到交流。

電子商務使我們（實現）快速的商品交易。

這都為消費者創造價值了。

到今天為止，我沒有看到任何一個商業模式是不能給用戶帶來價值但能夠成功的，一個沒有。

另外，今天我也再次呼吁我們所有的媒體，能夠善待各位創業者。

老實說，創業者群體是一個國家最寶貴的財富，是最偉大的群體（創造就業，推動創新等的主體），我們肯定比政治家、經濟學家都要偉大得多。

一個國家沒有創業者，這個國家就沒有未來。

最后，祝所有創業者都能成功。

跌倒了不可怕，只要站起來，就依然能走向自己的目標。

為什么劉強東會發出以上這段對政治家、經濟學家和媒體頗多不滿的論述呢？I黑馬分析了以下幾點原因：　1、因為這是在“黑馬大賽”新聞發布會這樣一個兩會后第一個重要的創業者的聚會上說的，劉強東雖不是兩會代表，但也是創業者的代表，他要代表創業者發聲。

3月初到3月17日，整整半個多月的“兩會”時間里，無處不在的都是關于新一屆政府和新一代領導人的報道，所有的聲音仿佛都假設，只要有偉大而英明的政治家上臺（背后有神武的經濟學家做智囊），中國一定會走向新的繁榮富強，大多數人就能實現“中國夢”。

而很多人沒意識到，無論是解決就業、空氣水食品等污染問題，都離不開廣大的創業者，沒有創業者的矢志不渝地創新（當然也要陽光地賺錢），政治家再英明也難以親自來解決這些問題。

所以才有“創業者比政治家、經濟學家偉大得多”的言論，估計也是近半個月憋得不行的“爆發”。

　2、今年央視315晚會，挑刺的都是蘋果、網易等優秀企業，給人留下了只從優秀的企業身上“雞蛋里挑骨頭”，而不敢直接指摘國企壟斷、政府不負起監管責任的核心問題。

更重要的是，現在不少媒體形成了只要企業犯一點錯，就以偏概全地往死里打的不好“習慣”，讓已把用戶體驗做得比絕大多數電商企業好的京東商城也時不時地“受傷”，劉強東自然發出希望媒體“善待創業者”，多提“建設性”意見，而不是動不動就奔著要把創業企業往“死里打”的呼聲。

　3、“創業者是一個國家最寶貴的財富，一個國家沒有創業者就沒有未來”等言論是《創業家》所團結的一群成功創業家和高成長企業創始人，始終奉行并呼吁的價值觀，劉強東在這個場合再次強化了這個群體的價值觀，也表明創業者階層要積極地成為中國創新和活力的中堅階層，我們相信這是一個無可逆轉的趨勢。