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在我作為VC的這五年來,我曾和50多家公司的創(chuàng)始人密切合作。
很多公司,在我第一次接觸時,就已經(jīng)有不少員工。
但是,創(chuàng)始人和這些早期員工面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是提升自我,以滿足不斷增長的業(yè)務(wù)需求。
人們有時會陷入困境和瓶頸,因為他們不愿將自己擅長的事情放手給他人去做,或者他們不希望自己的職責(zé)隨著公司的發(fā)展發(fā)生變化。
正如高管導(dǎo)師馬歇爾·戈德史密斯說:“過往的成就不會帶你走向新的成功。
”瓶頸類型創(chuàng)業(yè)創(chuàng)始人擴張失敗通常有三種情況:1.他們很擅長某些工作,但在其他方面又極為差勁。
工作往往需要多種技能,而關(guān)鍵員工則必須掌握所有這些技能。
比如,早期創(chuàng)業(yè)公司的首席技術(shù)官也應(yīng)該是一個優(yōu)秀的工程師,優(yōu)秀的招聘人員和優(yōu)秀的管理人員。
如果他們不善于處理這些事情中的一個或多個,則工程團隊早晚會出現(xiàn)問題。
2.他們不愿意委派工作。
在成長型公司中,優(yōu)秀的員工很快被委以重任。
如果你在自己的崗位上十分出色,你可以迅速從普通員工升職為管理人員乃至高管。
但是這種轉(zhuǎn)變需要你放棄個人貢獻(xiàn),而人們又往往不太愿意這么做。
如果一家公司的首席執(zhí)行官總是想著用自己10%的時間來定義產(chǎn)品戰(zhàn)略,或管理著8人團隊的首席技術(shù)官仍總想著親自檢查關(guān)鍵功能的代碼,那這家公司遲早要完。
因為這些人,不經(jīng)意間成了瓶頸。
首席技術(shù)官逐漸荒廢,他們的代碼質(zhì)量越來越差,然而團隊的成員卻還在等著首席技術(shù)官完成他本應(yīng)該卻沒時間完成的工作。
3.他們很不錯但還不夠優(yōu)秀。
有些人的能力又限度。
比如,某些人可以管理3個人,卻無法管理8個人。
或者,他們可以管理人員很好地協(xié)作,卻無法管理這些管理人員。
如果這些人不提升他們的技能,最終他們會拖累公司的發(fā)展。
“好”對于小團隊來說也許已經(jīng)足夠,但假如幾十上百人仰仗某一個人時,“好”就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。
如果關(guān)鍵人員自我感覺良好但實際卻不夠好,則會對公司帶來更大的危害。
你是瓶頸嗎?擴大規(guī)模的挑戰(zhàn)之一就是人們往往意識不到自己已經(jīng)遭遇瓶頸。
他們從普通員工升職到管理人員,再到主管,仿佛一切都相當(dāng)?shù)仨樌?/p>
然而事實上,他們在新的崗位上,表現(xiàn)并不理想。
其實,當(dāng)環(huán)境變化極快時,保持自我意識很不容易。
下面的一些建議可以幫助你檢測是否觸及瓶頸:聽從你的直覺。
如果你覺得自己表現(xiàn)得不夠好,不要忽視這種感覺。
從數(shù)據(jù)中尋找證據(jù),檢查自己到底是錯覺還是真的表現(xiàn)不夠好。
如果你信任你的同事,相信他們對你誠實且有話直說,那么進行一個全訪問的調(diào)查詢問。
詢問你的同僚、下屬和管理人員,問問他們?nèi)绾慰创愕膹婍椇腿蹴棧约叭绾胃倪M的建議。
如果你認(rèn)為周圍的人不敢說實話,那么采用調(diào)查問卷和評論欄征求匿名意見。
如果你是公司的關(guān)鍵高管(CEO、CTO、銷售VP等等),你可以試著考慮多跟高管導(dǎo)師見面。
導(dǎo)師們是提高自我的無價財富,并且由于他們跟你的公司無利益瓜葛,他們還將能夠為你提供不偏不倚的反饋。
如果你不熟悉新的工作類型或級別,那么試著跟同一職位上的5-10名出色同行多溝通。
了解別人如何處理自己的工作以及如何與他們相處,將有助于你評估自己的長處與短處。
關(guān)于個人提升的思維訓(xùn)練避免成為瓶頸的最好辦法就是時刻提醒自己不要成為瓶頸。
我經(jīng)常建議創(chuàng)始人們做的一個思維訓(xùn)練就是想想未來的自己必須要做什么。
思維訓(xùn)練:一年之后,你的工作會是什么樣?五年之后?現(xiàn)在的哪些職責(zé)在未來將不再是你的職責(zé),以及你會肩負(fù)什么樣的新責(zé)任?這種訓(xùn)練可以讓你的職業(yè)道路更加清晰。
以下是三個責(zé)任如何隨著時間推移而變化的例子:1.你是早期創(chuàng)業(yè)公司的首席技術(shù)官,一邊管理著三名工程師一邊自己寫著代碼。
那么,一年后你的角色會是什么樣呢?你的團隊可能會發(fā)展成5-10人的規(guī)模,因此,你的管理責(zé)任將變得更多,同時寫代碼的時間會變少(如果還需要寫代碼的話)。
那么五年之后呢?如果公司發(fā)展不錯,公司可能會有100名工程師。
那時候,你要么是一名純管理人員,要么就是一名純工程師,毫無疑問,到那時你不可能再同時做這兩件事。
2.你是一名首席執(zhí)行官,你正在創(chuàng)建一個銷售團隊。
你的公司還很年輕,所以大部分銷售都是你自己在做。
你還親自培訓(xùn)每個新招來的銷售人員。
同樣的,一年之后,你的工作會發(fā)生哪些變化呢?隨著銷售團隊的壯大,你自己做銷售或培訓(xùn)的時間可能會越來越少,但把更多精力放在招聘銷售副總裁上面。
而五年之后,你可能會把所有跟銷售有關(guān)的工作委任給銷售副總裁。
3.你是A輪融資公司的一名工程師。
你的團隊大概每6-12個月就會擴張一倍。
明年或者五年之后,你的角色會發(fā)生什么變化?到明年,你的團隊可能會擴大到現(xiàn)在的2-4倍,五年之后可能會是現(xiàn)在的20-50倍。
在這樣一個迅速發(fā)展壯大的公司里,你會有很多職業(yè)選擇:繼續(xù)做一個普通員工,或者成為技術(shù)主管,或者從工程轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品管理,或者成為管理人員,甚至加倍努力升職到副總裁級別。
這些選擇中的每一個都需要有不同的有意識的行動計劃。
如果你沒有一個具體的計劃,那五年之后你可能依然是個普通員工。
也許這就是你想要的,也許不是。
走向未來的自己一旦你知道你的角色在1-5年內(nèi)可能會發(fā)生的變化,下一步就是逆向工程出路徑幫助你到達(dá)目的地。
這里,我給出了四種主要的行動路徑:提高。
當(dāng)你從管理兩個人到管理十個人跳躍,或者從招聘管理人員向招聘主管和招聘副總裁跳躍時,你需要提升自己的技能。
你可以通過跟幾年前的同行交流,閱讀書籍,參加會議來改進自己,進一步了解自己的長處和短處。
轉(zhuǎn)變。
如果你的角色將會隨著時間的推移不斷變化(例如從普通員工到管理人員,或者從銷售到招聘),你需要根據(jù)實際情況轉(zhuǎn)變你自己的僅能。
跟同事多交流,提前研究你的下一個職責(zé),是為將來的變化做準(zhǔn)備的一個好方法。
委派。
隨著向你匯報的人數(shù)增加,總會有些事情是你來不及做或者顧及不到的。
當(dāng)你只有3名員工時,你是不是會花上4小時向每個新工程師介紹你的移動應(yīng)用框架?也許。
但是如果你有30名員工呢?也許也不是難事。
那么,300名呢?想想都不可能了,是吧!當(dāng)你發(fā)現(xiàn),未來的有些工作你無法親力親為時,你就應(yīng)該考慮將這些工作委派給適當(dāng)?shù)娜恕?/p>
委派越早,你就越能專業(yè)于未來你應(yīng)該優(yōu)先考慮的事情。
讓位。
有時候思考自己在某家公司的未來可以幫助你認(rèn)識到你也許并不喜歡這種未來。
這時候,最好的行動可能是讓位于一個更合適的人。
可以是改變你在公司的角色,比如從首席執(zhí)行官轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品副總裁,或者從技術(shù)主管回到普通員工;或者也可以是離職去另一家公司做你想做的工作。
如果你是一個創(chuàng)始人,離開公司可能是最后的選擇,但如果不是,這個辦法非??尚?。
其他建議隨著你的職責(zé)不斷發(fā)展變化,最難的一件事情就是正確分清楚任務(wù)和活動的主次。
這里我列舉了幾個相關(guān)的技巧:委派或自動執(zhí)行越多現(xiàn)有的工作,你就可以有更多時間關(guān)注未來的項目。
跟你敬仰的同行多交流,向他們學(xué)習(xí)你所缺乏的經(jīng)驗。
有意識地定期思考你的角色變化。
如果你在一家快速發(fā)展的公司,這個頻率大概以2-6個月一次為好。
也許需要考慮的最關(guān)鍵事情就是,如果你不積極思考未來的你將會做什么,以及如何從你現(xiàn)在的位置到達(dá)你將要到達(dá)的位置,那么未來的你可能跟現(xiàn)在的你沒什么變化。
如果你想和你的公司一起成長,那么從今天開始你就需要向正確的方向前進。
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