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互聯網創業

微信校園創業O2O的那點事

分類: 互聯網創業 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 09-29

閱讀 :567

最近一個朋友在學校里利用微信公眾賬號做了一個O2O創業的小項目,流光也跟著摻和了一把,就趕在微信5.0發布的前夜談談微信校園O2O的那點事吧。

這個公眾賬號名字叫做“微省錢”,主要是利用微信平臺,聯系自己所在學校周邊吃喝玩樂的好地方,然后向同學做推薦,并提供獨家優惠。

到店之后只需要出示微信上回復的優惠信息,就可以享受優惠。

像大多數校園公眾號一樣,微省錢的運作過程也是酸甜苦辣咸俱齊。

1、首先,校園微信公號的活躍用戶少,公眾號使用度低微省錢三月初剛一發布時,基本上每天新增用戶能有50個左右,后來就逐漸降至每天新增10個,再然后就沒有然后了,因為考試周到了。

而到學期結束時,關注人數基本上停在了850左右。

在這里先說明一下,整個校區的“常住人口”大約一萬,850的數量確實不算多。

而通過日常的調查也不難發現,在濟南這種北方二三線城市,即便是在校園中,微信的普及度并不算高。

很多人選擇微信更多的是用來聊天,至于關注公眾號,對于不少學生來說還是一個新鮮事。

大致做過一個調查問卷,微信的普及度其實還不到五成,公眾號的關注度更差。

而不裝微信或者不關注公眾號的原因大致如下:①所用手機還是功能機,或者老款塞班機。

所在年級越大,這種情況越嚴重,大諾記在校園還是余威不減。

而在大一,這種情況就基本上不存在了。

②手機雖然是安卓機,但是微信18.6M對于千元智能機,尤其是萬惡的定制機來說實在是有點大。

聽智齒在微信號上講過一個段子,說進入微信前的那首《一無所有》就占了5M,倘若段子是真的,那就只能呵呵了。

③很多學生對微信的認知仍停留在搖一搖、語音短信上,缺乏接觸到優質公眾賬號的渠道。

一方面,騰訊并沒有主動推廣這一功能,大家壓根就不知道;另一方面,不同于微博,使用微信公眾號的傳統媒體還較少。

想當年,電視、廣播、雜志甚至是報紙上那些請關注@XXXX給新浪微博做了多少免費的廣告啊。

④相較于微博,微信的私密性阻礙了學生之間關于優質公眾號的傳播。

老版微信上,公眾號信息和自己的聊天信息放在一起,微博上的段子、圖片可以直接把手機遞給其他人看,微信公號上的東西卻不一定愿意分享。

⑤朋友圈的活躍度在校園里太低,內容過于封閉,缺乏二次傳播。

無論是做O2O,還是做內容,都希望能夠利用社會化媒體形成病毒式傳播。

但對于大多數學生群體而言,朋友圈依舊還是排在了人人、微博,甚至是自家兄弟QQ空間后面,使用度真的太低了。

2、微信公眾號的活躍用戶成遞減趨勢,學期劃分特性阻礙用戶積累前面我說了,很多人不用微信的原因在于硬件問題,很多人都想用微信,但實在是裝不上。

而摩爾定律擺在那里,硬件問題的解決需要時間,這也就意味著微信用戶數短期內并不可能出現大規模增加。

在總量增長緩慢的情況下,活躍用戶卻在不停地往下降,或許這也是一個不爭的事實,不少大號也都在抱怨這個問題。

微省錢自上線之后,日均回復量在400左右,但后期也就只有100左右了。

原因有二,一是微信公眾號在經歷了一段時間的火爆之后,新鮮感過去了,大家關注的公眾號越來越多,結果最后信息過載了,大腦死機重啟,最后索性就什么也不關注了。

其次,學生群體由于其特殊性,大多數校園產品,基本上都是在一個學期的前期比較火,因為這個時候大家都比較閑,愿意嘗試新鮮東西。

但隨著學期接近尾聲,考試鄰近的時候,力求不掛成了第一要務,一天一門課,一周一學期,再好玩的東西也就只能甩到一邊去了。

而對于校園O2O,還是像武大助手那樣的校園信息服務型賬號,一到假期,基本上就屬于半冷凍狀態了。

等到學期再開始的時候,上一個學期積累的人氣也就冷卻下來了。

某種意義上說,大多數校園微信公號基本上都像蟬一樣,在地底下蟄伏了許久,好不容易爬出生天,還沒叫喚兩天就死掉了。

3、推廣難,盈利點難尋,商業模式令人糾結微省錢基本上都是依托人人網和校內媒體進行推廣的,線下推廣和活動較少,這主要是受制于成本和精力所限,幾個鼓搗這東西的哥們基本上都是玩票性質的,并不是真打算就此創業,所以以這樣的推廣程度取得目前這樣的成績倒也能反映出,校園O2O的市場潛力還是很大的。

但話又說回來了,擺在大多數校園微信公號面前的問題就是商業模式。

見過在微信上賣校園旅游產品的,但這畢竟還是少數。

在整個交易體系不完善、移動端付費意愿不明朗的情況下,想從用戶身上找到贏利點并不是一件容易的事情。

對于微省錢這種O2O模式還好,像武大助手那樣的校園信息公號,商業模式就更難找了。

而向商戶收費,既然是校園O2O,那就很難產生規模效益,因為整個市場就那么大。

即便是把市場潛力挖盡,那也很難得到議價權。

但如果不局限于校園,將攤子逐漸鋪大,面對眾多團購網站和優惠券應用,那基本上就是思路一條。

更何況,小商家們愿意在看不見摸不著的微信公號上投入多少錢呢?或許告訴他們自己是發百分之百達到率的傳單的,要比講玄乎其玄的O2O來得實在。

說說未來,小才美吐槽了這么多,不過說實話,校園微信O2O其實還是很有潛力的。

只是大家都在說微信5.0的目標是O2O,但這個O2O由誰來做呢?微信自己?肯定不是吧,騰訊做的是平臺,而不是做美團、丁丁一類的。

或許互聯網眾包的力量將會微信O2O上再一次展現出來,因為O2O接地氣,因為人民戰爭靠人民是我們從小就學的。

誰最清楚自己周圍有哪些吃喝玩樂的好地方呢?自然不是美團、窩窩之類的,而是我們自己。

大眾點評的模式其實就是利用了用戶的這種認知盈余,但這個模式存在的一個大問題就是用戶和平臺,乃至商戶之間缺乏溝通。

我覺著某個東西好,想在某個時間點的時候去吃,大眾點評或許不能迅速反應,提供這里的優惠。

而微信O2O卻可以在接到用戶的反饋后,迅速地與商家取得聯系,第一時間將商家的優惠上線。

可以說這將群體的發現功能最大化,能夠找到許多團購網站、優惠券應用找不到的特色小店,能夠直接找到那些用戶想去的地方,而不是地毯式的掃蕩。

但為了維持這種及時性和特色化,走深度路線,就很難把攤子鋪大。

畢竟用戶回復一通之后發現都離自己太遠,下一次怕是就不會再用了。

微信O2O未來的特點應該是許維老師所說的小才美。

而學生的活動半徑大,但活動范圍的中心較為固定,加之消費能力強,發現并提供周邊小店的興致高,校園微信O2O是最適合去做的。

微省錢雖然做得并不算成功,但在這個過程中,還是了解到了很多人的想法。

對于小商戶來說,尤其是一些校園周邊小街小巷里的商戶,他們有可能口碑不錯,但推廣不開。

團購的賬期他們要么不能承受,要么不愿承受,更何況很多團購或優惠券應用的地推團隊也找不到他們。

雖說像丁丁優惠券已經開放了自主平臺,但是不少人既不知道,也不太清楚如何去做,索性就不做了。

而且,雖說二三線城市微信的活躍用戶還不算多,但未來潛力還是很大的。

一方面,千元智能機也基本上都到了1G內存,裝微信不在話下。

另一方面,如果微信真的如眾多朋友所說,將重點做服務,而不是內容的話,微信公號們或許能夠多多少少得到一定的好處。

而微信的平臺更大,知名度更高,對于商戶們來說也就更容易接受,效果也更容易顯現。

而對于學生們、甚至是更廣的用戶們來說,如何讓信息流動起來或許是微信O2O面臨的最大問題。

因為當用戶之間缺乏聯系的時候,整個O2O平臺就成了用戶——O2O平臺——商戶的單線雙向關系了,用戶規模效應難以真正最大化。

換句話說,缺乏信息的流動,缺乏社交的動力,用戶就卻缺少了“發現”這一能力,只能成為消費者,而不是參與者。

微信O2O,無論是圍繞校園,還是整個社會,都應該是凱文·凱利所推崇的分布式計算,或許把《失控》奉為圭臬的微信團隊應該也在這樣努力著。

09-29

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