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企業(yè)運營

想建立成功的創(chuàng)業(yè)公司?先驗證那些高風險假設

分類: 企業(yè)運營 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 10-20

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阿爾法說:創(chuàng)業(yè)公司成長的過程中一直在與風險斗爭,隨著公司變得越來越成功,越來越大,那些高風險的創(chuàng)業(yè)假設一個個被驗證,公司失敗的風險也在降低。

那么,哪些創(chuàng)業(yè)假設是風險最大的,又應該如何去驗證?創(chuàng)業(yè)者Erik根據(jù)自己的經(jīng)驗,總結(jié)出了一套思考的方法,歡迎大家參考。

1978年,一家小型創(chuàng)業(yè)公司進入個人計算機軟件這個全新的市場,它是微軟,一家后來對數(shù)字世界產(chǎn)生巨大影響的公司。

但在當時,它看起來就是一家不起眼的小公司。

一個問題,如果你在1978年看微軟,會認為它將來能取得巨大成功么?答案很可能是不確定,因為在當時,微軟看起來與其他數(shù)百家做軟件和操作系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)公司沒有太大的區(qū)別。

一些最終失敗的產(chǎn)品,在一開始的時候看起來也挺棒。

這說明,大多數(shù)初創(chuàng)公司是以看似差不多的方式啟動的,想要成為成功的公司,需要在成長的過程中排除很多風險最大的假設,證明很多事情。

在創(chuàng)業(yè)初期,失敗的風險會非常大,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司在三年內(nèi)都會失敗,而在這個時期,即便公司堅持下來了,也并不能完全證明自己擁有長期生存并壯大的能力。

在創(chuàng)業(yè)初期,你的團隊很小,也沒有多少融資。

相對而言,試錯的成本很低,一時的失敗并不意味著失去一切,你仍有靈活性,可以轉(zhuǎn)變策略甚至方向,去尋找讓公司活得更好的方法。

在創(chuàng)業(yè)的中后期,情況大不相同。

如果你的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)進入了成長期,你可能已經(jīng)克服了一些困難,雖然失敗的風險比剛開始創(chuàng)業(yè)要低,但是仍然存在。

可是,你試錯時要付出的代價卻大大增加。

你已經(jīng)獲得了不少的資金,要為股東負責;你不斷增大的團隊和正在擴展的業(yè)務會帶來很多經(jīng)常性成本。

在這時候轉(zhuǎn)變方向和策略,代價很大,一旦出現(xiàn)問題,再補救會很難。

顯然,明智的做法是預先評估和了解在未來會出現(xiàn)的各種風險,并在創(chuàng)業(yè)初期就開始應對和規(guī)避這些風險。

因為之前已經(jīng)說過,在創(chuàng)業(yè)初期,錯誤對公司的影響相對較小,失敗的成本相對較低,創(chuàng)業(yè)者也還有機會補救應對。

看看AirBnB的例子。

成立以來,它們失敗的風險已經(jīng)大大降低,并且成為了行業(yè)的領導者之一,但在剛開始創(chuàng)業(yè)時,它們失敗的幾率與任何其他初創(chuàng)公司是一樣的。

顯然,AirBnB設法降低了在創(chuàng)業(yè)早期失敗的風險,那它是如何做的?這些風險又從何而來?   避免失敗根據(jù)CBInsights的研究,創(chuàng)業(yè)公司失敗的最大原因是“市場需求不能被驗證”,換句話說,他們的產(chǎn)品和服務沒有為用戶和客戶解決問題,人們不需要他們創(chuàng)造和出售的東西。

AirBnB同樣會面對這個問題,成立之初,它們沒有客戶,沒有收入,商業(yè)模式也沒有被經(jīng)過驗證。

它們只有一個創(chuàng)業(yè)想法,并假設它會成功。

它們不知道自己的客戶是誰,自己的模式是否可以擴張到其它城市。

AirBnB的團隊做了不同的嘗試,經(jīng)歷了各種各樣的失敗,直到他們發(fā)現(xiàn)了可行的方法為止。

在建立業(yè)務時,他們花了很大的成本去了解客戶、市場、定價以及其他各種事情,這種積累是AirBnB成功的基礎。

而其中至關重要的是,他們利用在實踐中學到的知識對最初的創(chuàng)業(yè)想法加以改進,并逐漸將它轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娫敢饨邮埽敢飧跺X的東西。

他們使用的策略是向客戶學習,并首先驗證那些最重要的假設: 我們能否找到至少一個人付錢,并在我們的充氣床墊上睡覺? 人們愿意為這種服務付出多少錢? 有多少人愿意從傳統(tǒng)的住酒店切換到住AirBnB? 客戶在什么情況下會成為回頭客?  如何找到足夠多的愿意出租自己房子的房主? 解決這樣的問題比擴大規(guī)模,建立平臺型公司或者設立海外分公司更重要。

盲目擴張只會增加失敗的代價,卻沒有降低風險。

在擴大規(guī)模之前,首先要把那些最大的風險排除掉。

對于AirBnB,以上那些問題每一個都與具有風險的假設有關,但正是這些假設奠定了業(yè)務構(gòu)想的基礎。

一個最核心的假設是:“可以通過提供可租用的私人住房與昂貴的酒店競爭”。

如果這個假設成立,那AirBnB就找到了與酒店競爭的方式,并且就創(chuàng)造了一個經(jīng)過驗證的新商業(yè)模式。

所有沒有經(jīng)過驗證的假設都是有風險的假設。

在最早期,AirBnB并不知道人們是否會租用充氣床墊或私人房間,除非它去嘗試。

如果人們接受了這種方式,假設就有效,不接受,就無效。

在AirBnB列的假設中,最具有風險性的是以下幾個: 通過租用私人房主的房屋,可以與昂貴的酒店客房競爭。

  有可能使人們反復租用私人房屋,這就能擴大客戶群。

  有足夠多的房主愿意出租自己的私人房屋,這樣AirBnB就能低成本的提供更多房間而不必采用重資產(chǎn)模式運營。

 想要在創(chuàng)業(yè)較早的階段就提前排除風險,確定哪些假設成立哪些不成立,該怎么辦?應該利用數(shù)據(jù)和客觀的指標在創(chuàng)業(yè)初期開始驗證。

這個理論聽起來很棒,但是實踐起來沒那么簡單:你應該進行什么實驗?要如何設置?怎么判斷結(jié)果?最好的驗證方式是什么?風險最高的假設創(chuàng)業(yè)者應該首先測試哪些假設?答案是最冒險的假設。

對于不同的初創(chuàng)公司來說,這個答案通常會不一樣,但例如驗證技術(shù),計算市場規(guī)模,確定定價策略和銷售策略是經(jīng)常出現(xiàn)的主題。

可是要驗證它們并不容易,因為每一個假設之間是有聯(lián)系的,通常只有你驗證了其中一個,另外一個才會起作用。

例如你的假設是“我們的網(wǎng)站是否能每天處理一百萬人次的訪問”,但只有當你網(wǎng)站訪問量達到10萬,驗證這個假設才有意義。

在訪問量達到10萬之前,你應該驗證的假設是:我們的網(wǎng)站是否提供了人們感興趣的內(nèi)容,是否有人來訪問我們的網(wǎng)站。

要在最早期找到和驗證有風險的假設,就得從假設鏈的源頭開始做。

找到最高風險的假設,有一個思考的方法是利用積木游戲(jenga)的原理。

它的原始規(guī)則是從搭好的積木上選擇使整個積木倒塌幾率最小的方塊抽取。

而我們在這里反其道而行之,從最可能使積木倒塌的方塊開始驗證。

另外,其實對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司,即使業(yè)務不同,在創(chuàng)業(yè)的同一個階段,風險最大的假設通常較為相似,我們可以按圖索驥:創(chuàng)業(yè)想法驗證階段 我想要實現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)目標是什么? 針對哪些目標人群,這些人群需要你幫助他解決什么問題? 問題/解決方案適配階段 針對潛在用戶需要解決的問題,應該提出什么解決方案。

  找到一種解決方案,它能幫助用戶很好的解決問題,并能對用戶形成吸引力。

 產(chǎn)品/市場適配階段 我能接觸到對我的解決方案感興趣的用戶。

 用戶開始為我的解決方案(無論是服務還是產(chǎn)品)買單。

  開始有回頭客。

  用戶開始幫助我吸引新用戶。

 成長期 我可以找到足夠的付費用戶來支持我發(fā)展業(yè)務。

 我保持了持續(xù)的增長。

 我改善了效率,可以在維持營收增長的同時產(chǎn)生利潤。

 當創(chuàng)業(yè)者在自己創(chuàng)業(yè)的每個階段都驗證了這些風險最高的假設之后,即使在其他方面遇到困難,也能繼續(xù)走下去,變得越來越強大。

10-20

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