今年以來，工行太原分行堅持“48字”工作思路和“精品分行”建設目標，凝聚市行、支行、網點三層合力，從激勵、減負、賦能、協同多個方面著手，持續推動網點競爭力實現高質量提升。強化組織領導，將網點競爭力提升工作作為全行重點工作內容之一，深入分析全行2022年網點競爭力提升工作進展情況和全行經營發展現狀，結合指標數據情況，對全行網點競爭力提升落后指標和薄弱環節進行了逐一分析，明確了2023年網點競爭力提升工作面臨的主要短板。啟動專項活動。針對網點腰部力量薄弱現狀，堅持問題導向和結果導向，精準尋求破局路徑，研究制訂了《太原分行“促發展、提效能、增活力、聚人心”網點競爭力提升專項活動方案》，建立“日通報、季評比、年考核”工作機制，極大地調動了網點負責人領頭雁作用，全面激活網點員工積極性。自活動啟動以來，全轄網點盯指標、找差距、想對策，網點員工干勁熱情得到充分激發，網點經營質效提升明顯，網點價值創造力和市場競爭力進一步提升。加大調研力度。由分管行領導帶隊積極深入支行網點一線開展業務調研，在一線中找問題，從群眾中覓答案，形成網點競爭力提升向下鉆力。上半年累計調研4次，調研網點10個。通過調研進一步傳達了市分行2023年工作思路和網點競爭力提升工作安排部署，更深入細致地掌握了網點經營管理的第一手資料，了解網點經營面臨的實際問題，為今后網點競爭力提升工作提供了實踐依據。（作者：郭曉娟）