挖掘機技術哪家強？藍翔技校的話題和段子在短短的時間之內橫掃整個互聯(lián)網。

藍翔粗糙的充滿鄉(xiāng)土氣息的廣告被調侃成各種段子，在各個網絡渠道上瘋狂傳播， 以至于挖掘機都成了搜索熱名詞。

其實，藍翔技校那種典型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廣告本身沒有任何傳播力，但是，藍翔總是當做主角之一出現(xiàn)在中美兩國黑客攻擊的新聞中， 從而曝光率大增，神秘感也越積越強，高大上的國家交鋒和土的掉渣的技校廣告又形成一個幽默的落差，臨界點上，挖掘機的惡搞段子橫空出世，終于讓藍翔段子火 遍互聯(lián)網。

不過讓藍翔校長沒高興幾天的是，跨省群毆、婚姻丑聞、涉多個身份證、學校經營管理問題等一系列的負面信息就撲面而來，瞬間，藍翔處于輿論危機之中。

這就是互聯(lián)網時代的傳播，每個人，每個社會小分子都有15分鐘的成名機會，一瞬間潮水涌來，爽過風口浪尖后，發(fā)現(xiàn)衣服可能全被扒光了。

我相信，藍翔校長對于自己的爆紅，天真地認為自己的“挖掘機哪家強”廣告是多么成功。

他不知道，他是被互聯(lián)網時代的一個傳播戲劇推向了前面，以至于他不明白，那些負面輿論為什么突然一下子全跑了出來。

互聯(lián)網時代的傳播格局徹底發(fā)生了變化，過去紙媒、廣播電視媒體稱雄的時代，傳播是三角模型，媒體處在三角的頂端一層，信息源頭一般都是媒體，從媒體 的版面、電波、熒屏向大眾空間傳播，并且是單向傳播。

互聯(lián)網出現(xiàn)后，信息的流動完全發(fā)生了變化，尤其是社交媒體的出現(xiàn)和普及，使整個傳播模型發(fā)生了根本性 的變化，傳播變成了立體網狀的傳播格局，每個人都成為了媒體的一個分子，媒體只是網狀中的一個較大的分子，信息的流動從理論上來講，可以從任何一個分子發(fā) 出，迅速到達全網，前提是，這個信息足夠有傳播力。

傳播格局的巨變，根本性的改變了傳播路徑的變化，傳統(tǒng)媒體不再處于三角模型的頂端，而是跌落于網狀立體模型中，成為立體傳播網中的一個大分子。

事實 上，由于社交媒體的發(fā)達和網狀模型的不斷成熟擴張，傳統(tǒng)媒體在其中的作用遠遜于傳統(tǒng)媒體時代。

信息的流動，完全不用從這些大分子發(fā)起，甚至也可以不經過這 些大分子，就可以完全全網的流動。

這是媒體格局巨變的一個基本理論模型。

企業(yè)兩桿重器：槍桿子和筆桿子企業(yè)品牌傳播是互聯(lián)網時代企業(yè)重要的基本功，尤其是對于面向大眾用戶的企業(yè)，品牌傳播可以說是核心競爭力之一。

假如在這個環(huán)節(jié)上缺乏功力，那么會讓整個公司的競爭力處于下風。

互聯(lián)網時代，酒香也怕巷子深，光有好的產品，沒有傳播能力，這個公司就沒有做大的可能。

品牌傳播分為三個維度，產品、情感、價值觀，縱觀今天大紅大紫的互聯(lián)網企業(yè)，都是在這三維傳播中有獨到的一些地方。

號稱無敵于天下的阿里巴巴公關團隊，在品牌傳播上的擅長于情感和價值觀的塑造和傳播，善于演講的馬云就 是傳播阿里價值觀的頭號公關。

價值觀屬于意識形態(tài)的一部分，公司越大，價值觀越重要，對內對外都一樣。

國家更是如此。

這也是馬云曾經得意洋洋地自夸，阿里 的公關打著望遠鏡都找不到對手的底氣所在。

公司的品牌傳播部門，其實可以當成公司的宣傳部，是公司的大腦部門之一和司令官的左右手。

毛澤東常說槍桿子和筆 桿子，在公司層面可以理解成為產品和品牌，這兩個都硬，公司才會強大。

品牌傳播的三個維度即產品傳播、情感傳播、價值觀傳播。

產品傳播僅僅圍繞產品，基本的如產品獨特的功能、亮點，硬件速度如何快，界面如何流暢，再延伸如產品的行業(yè)趨勢傳播，比如常用的搶購、秒殺，制造熱銷和饑餓感，打造產品潮流感。

情感傳播，是更高階的傳播維度。

讓用戶和產品發(fā)生情感的聯(lián)系，用戶使用產品，有了情感投入，意味著產品的取代難度會比較大，即所謂的門檻。

比如現(xiàn)在 常用的粉絲營銷，小米有米粉，樂視有樂迷，還有“我為自己代言”的勵志營銷，用的非常泛濫的青春營銷。

粉絲營銷讓用戶產生較強烈的參與感和自主感，讓產品 有了情感的元素，用戶自覺甚至不自覺的為產品代言。

粉絲營銷是最強烈的情感傳播，并且有很強的口碑傳播效應，但是需要投入較多的人力物力來運營維護，公司 的理念和領導層的參與親民也非常重要。

粉絲營銷通常會加入勵志營銷、青春營銷、熱門事件營銷等各種營銷手段，加強情感傳播強度。

價值觀的傳播最高階的品牌傳播，成功的價值觀傳播讓企業(yè)的品牌精神根深蒂固于用戶當中，而且往往能推動企業(yè)成為行業(yè)領袖。

價值觀的傳播需要感染力和煽動力，這點，阿里馬云深諳其道。

馬云和阿里的價值觀在行業(yè)中經常被傳誦和引用，成為阿里品牌傳播中的最亮點。

品牌的三個維度并不是并列的，而是有一定的邏輯遞進關系。

產品是根基，情感和價值觀是山腰和山頂。

沒有好的產品，情感和價值觀就成為無源之水。

但是 只有產品，只停留在產品傳播層面，品牌的辨識度也只會停留在產品層級，要成為一個令人喜愛和尊敬的品牌，情感和價值觀的傳播不可或缺。

傳播渠道的“道”就像前面的模型圖看到的，信息爆炸的時代，信息流通渠道非常的通達。

理論上從任何一個個體發(fā)出的訊息，在短短的時間內，可以達到任何一個網絡節(jié)點。

這也是小米號稱要做企業(yè)自媒體的一個根本性的依據。

的確，在今天，企業(yè)通過自建媒體，也可以在傳播做到全網覆蓋，前提是企業(yè)懂得如何做。

自媒體這個概念也 是很模糊的，是不是企業(yè)自己做一個網站，開放一個論壇，建兩個微博、微信賬號就可以說做了自媒體？完全不是，從傳播模型上看，任何一個小的節(jié)點都可以通達到傳播網絡的任何一點，但是信息有很強的衰減性，再好的內容沒有渠道節(jié)點的信息放大和再傳 播，也很容易衰減下去。

在實際的操作中，現(xiàn)在的傳播，都是需要通過很多大節(jié)點，如傳統(tǒng)媒體、明星、自媒體同時釋放信息，并充分調動小節(jié)點，也就是粉絲和個 體的傳播主動性，同步發(fā)力，才能將傳播做到極致，充分考慮信息傳播的衰減性和衰減周期，需要覆蓋的大節(jié)點和小節(jié)點就需要更多。

作為企業(yè)，在建構媒體傳播渠道的時候，特別是進行大眾傳播，需要考慮建立傳播節(jié)點矩陣，即媒體（偏于傳統(tǒng)媒體）、社交媒體（微博、微信等）、自媒體 （有一定影響力的個體，明星、知名評論人等）、論壇（包括知道、貼吧、知乎），這四種媒體類型又需要相互穿插和呼應。

強勢的品牌傳播企業(yè)，都可以找到傳播 矩陣的影子，有的公司長于社交媒體傳播，有的長于傳統(tǒng)媒體傳播，有的都相對較強，形成了整體合力。

對于如何通過傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息以及企業(yè)自身的社交媒體進行品牌傳播，就不用多說了，這是基本功。

怎樣在自媒體、論壇和社交媒體上形成強大的輿論場，那就看企業(yè)能不能找到下面的五類人：1、找到一批種子用戶，建立情感的聯(lián)絡，讓其自然為你發(fā)聲，這批用戶需要活躍在各類社會化媒體、微博、微信、論壇、貼吧里，發(fā)言踴躍，能帶動一批 人。

找準這批種子用戶，不夸張地說，是產品成功的基礎，對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)，更是生死命脈。

假如你的第一批種子用戶都留不住，維系不了，產品的生命力可想而知。

找到這批用戶，還需要用心維護，讓他們成為鐵粉。

鐵粉，就是即使產品有一定缺陷，他們依然待你如初戀，情感的門檻才是最大的門檻。

2、找到幾個明星用戶，這里的明星不是單指娛樂明星，還有很多社會公知，或者說意見領袖，讓他們喜愛你的產品，沒事就在你微博、微信貼一下產品的照片，炫耀一下產品的功能，傳播你的理念和價值觀；3、找到一批民間評論家，讓他們能夠經常在網上為你發(fā)聲，并有一定的寫作和辯論能力。

有很多媒體人、行業(yè)人士在業(yè)余時間經營自媒體，他們的評論也往往能起到較好的傳播作用。

4、找到一批忠實的記者用戶，及時響應他們的產品需求，讓記者成為你的粉絲，記者的背后有媒體平臺，傳播具有一定的優(yōu)勢，他們的信息通過媒體這個大分子傳遞出來，輻射面更大，衰減時間長，容易形成較大范圍的擴散；5、找到你的員工熱愛你的產品，這點很多企業(yè)經常忽略，其實員工是第一線的產品體驗員，是最了解企業(yè)的人，也是重要的傳播小分子。

有些企業(yè)的員工在 外面，碰到生人能夸夸其談一番，碰見熟人，就說，其實那個誰誰的產品更好一點。

如果員工都不熱愛公司的產品，這個產品必然走不遠。

傳播技法的“術”傳播的目標和渠道都明確了，技法就顯得十分重要，尤其在互聯(lián)網時代的網狀傳播中。

1、話題營銷，這個題很大，引導的方式方法很多。

互聯(lián)網時代，注意力是稀缺資源，誰能搶到用戶的注意力，傳播就成功了。

吸引注意力，最有效的還是莫 過于話題。

樂視超級電視一問世，就以顛覆的名義向傳統(tǒng)電視開炮，開啟了傳統(tǒng)電視已死的話題討論，同時也掀起了和傳統(tǒng)電視廠商的罵戰(zhàn)，成功將超級電視推出。

當然，超級電視是一個很不錯的產品，如果沒有這個基礎，那再多話題也是白搭。

話題引導需要比較強的策劃能力，這點很多企業(yè)貌似有很多策劃，但是都沒有什么 能力，好的策劃市場上寥寥無幾。

2、事件營銷，社會熱門事件，熱門影視劇，或者說熱門的段子，把產品植入在社交媒體、論壇貼吧、自媒體上可以有廣泛的傳播。

有些網絡營銷公司專門利 用網絡容易發(fā)酵的審丑傾向和民族主義情緒策劃炮制營銷事件，這種營銷往往是雙刃劍，公司、產品信息倒是傳播出去了，但是品牌往往給人特別low的趕腳，其 實對品牌的長期傳播并不利。

3、明星營銷，這個好像不用說太多，但是會用的不多，傻用的倒是一大堆。

最傻的就是那種，明星端著一個產品，把產品功能的特性眉飛色舞地描述一遍。

怎樣找明星，給明星設計最合體的話術，最大程度地獲得用戶的共鳴，傳播公司的價值觀，這是一個技術含量很高的活。

比較成功的，舉例說凡客，請韓寒做代言，設計的凡客體和韓寒的形象非常搭，“愛網絡，愛自由，愛晚起，愛夜間大排檔，愛賽車，也愛29塊的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是誰的代言，我是韓寒，我只代表我自己。

我和你一樣，我是凡客。

”引起了大眾集體的情感共鳴，這些大眾正是凡客的消費群體。

凡客體一時之間成為網絡最流行的網絡語言，給凡客的品牌給予了極大的提升，堪稱經典的品牌傳播案例。

4、高管營銷，比如CEO，這個O那個O，每個人都代表公司的形象，也代表了產品的品質形象。

高管需要經常出來表達對產品、行業(yè)以及公司價值觀的觀點，吸引各種媒體的關注和傳播。

有些高管還樂于犧牲自己，直接扎到娛樂圈，把自己當成娛樂明星來營銷。

高管營銷在互聯(lián)網業(yè)界非常廣泛，馬云、周鴻祎、雷軍都是行家里手，而且手法都不盡相同，高管營銷不僅僅帶來的是公司形象和品牌知名度的提升，也給企業(yè)家成為行業(yè)的領袖加分不少。

5、勵志營銷，人人都愛屌絲逆襲故事，每每讀到各個風光無限的企業(yè)家當年如何從苦逼屌絲，頭懸梁椎刺骨，一直奮斗到行業(yè)大佬，都讓廣大屌絲心潮澎 湃。

互聯(lián)網公司的高管尤其喜愛勵志營銷，給自己抬價，一種行業(yè)領袖的滿足感油然而生，久而久之，就自認為自己已是行業(yè)領袖。

還有些互聯(lián)網企業(yè)家，天天在媒 體上講創(chuàng)業(yè)，講方法論，講價值觀，講屌絲奮斗史，久而久之，不僅輸出了產品，還把自己的價值觀輸出，軟實力就是這樣形成的。

這種營銷的標桿，還是阿里馬 云。

6、儀式營銷，這個詞是樂視提出來的概念，叫做儀式感。

這個營銷法源自蘋果，蘋果的每一場發(fā)布會，都做得和宗教布道儀式似的，極有蘋果獨有的科技感和儀式感，喬布斯也把蘋果做成了一種宗教般的產品，全球大量的果粉對于蘋果產品的熱愛，可以堪稱是有著宗教般的癡迷。

喬布斯也因蘋果封神。

儀式營銷，還是樂視和小米在國內做得最為接近蘋果。

賈躍亭和 雷軍也是蘋果的擁躉，在各自的產品發(fā)布會上，和喬布斯一樣喜愛穿著T恤牛仔褲，甚至說話的語態(tài)和動作都在向喬布斯致敬，儀式上和蘋果發(fā)布會極為神似。

其實 儀式營銷不只是搞個極具科技感的發(fā)布會那么簡單，這需要前前后后做足各種懸念和炒作造勢，諸如產品諜照，神秘大咖試用，甚至要大打口水戰(zhàn)。

儀式感的宗教營 銷一般花銷不菲，不是普通的創(chuàng)業(yè)公司能夠玩轉的，也只有大公司才有足夠的財力物力人力進行這種宗教般的布道營銷。

營銷傳播術沒有明顯的分界線，往往是好幾個混在一起用，一兩記勾拳打不到對手，持久長效的組合拳才威力強大。